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Solution officielle
Fermé
Écran noir tv samsung
Bonjour, depuis hier impossible de me connecter à mon canal sur ma télé Samsung, direct écran noir ! J’ai désinstallé, réinstallé, fais les mises à jour et plein d’autres choses mais rien n’y fait ! Merci de votre aide
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Solution acceptée
Canal+foot
Bonsoir, l’image du match entre liverpool et l’athlético de Madrid saccade depuis le coup d’envoi alors que l’image de tous les autres matchs sur canal + est fluide… Il n’y a que l’image de canal+foot qui saccade. Qu’est ce qu’il en est ? Quand cela sera t’il rétabli ? Bien cordialement.
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Solution officielle
Fermé
Ecran noir MyCanal sur Ecran Samsung
Bonjour, Dès que je me connecte sur l'application MyCanal sur mon écran Samsung LS27AM500NRXEN, j'aperçois pendant 1 seconde le menu habituel puis il y a directement un écran noir... J'ai relancé l'application plusieurs fois, j'ai tenté de vider le cache, j'ai désinstallé l'application puis réinstal
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Solution officielle
Fermé
Objet : Dysfonctionnement de l’application Canal+ sur TV Samsung QE55Q95TATXXC
Bonjour, Je rencontre actuellement un problème récurrent avec l’application Canal+ sur ma télévision Samsung modèle QE55Q95TATXXC (gamme Q95T, année 2020). Lors du lancement de l’application, l’écran d’accueil s’affiche brièvement, puis devient noir sans possibilité d’interaction. J’ai déjà effectué
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Solution acceptée
Accès canal plus sport impossible sur PC
Bonjour, J'ai un abonnement CANAL+ PREMIUM & CANAL+ SPORT - 4 ECRANS via freebox. J'ai bien accès via la freebox, l'appli MyCanal sur mon tel, mais pas à partir de mon PC. Il me semble qu'avant, il n y avait pas de problème. Merci.
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Aider la Communauté
Erreur SSL-3 à la connexion - Application Canal+ sur Homatics Box R 4K Plus (Android TV 14)
Bonjour, Je vous contacte car je rencontre une erreur lors de la connexion à mon compte sur l'application Canal+. Message d'erreur : "Un problème technique a été détecté lors de la connexion à votre compte CANAL. Erreur SSL-3" L'erreur apparaît uniquement au moment de l'authentification. Je peux nav
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Application CANAL+ - Android
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Solution acceptée
Abonné canal via Orange
Bonjour Je souhaite me connecter à mycanal sur un boîtier Apple TV ou PC. Or j’ai contracté mon abonnement a canal il y a fort longtempsttt via Orange et il m’est impossible désormais (cela était possible il y a un certain temps ) de m’identifier sur le site de Canal. La possibilité existe pour les
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Pb son image suite achat rtx 5070
Suite achat il y a 5 jours d'une nvelle CG nvidia rtx 5070,plus possible de visionner film avec son sur mycanal pc. Heureusement, grâce aux contournements proposés par Olivier de chez Canal, c'est à nouveau possible. En attendant mieux, c'est déjà ça. Merci bcp. Ps, les pilotes de nvidia sont bien à
Sujet
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Installation application
Bonjour je n’arrive pas à installer l’application sur mon vidéo projecteur nebula je ne la rouge pas dans le store comment faire? merci!
Sujet
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déconnexion
Y'a pas la case "Déconnexion" Je regarde canal via application sur TV. Je dois déménager du logement et impossible de trouver la case pour me déconnecter. J'appelle le service client, forcément un robot à la .... me demande mes choix, il comprend rien comme d'hab et me passe le service technique, qu
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