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Solution acceptée
multi connection
bonjour, Abonné depuis plus de 30 ans, je suis connecté à canal plus avec mon téléviseur, via un décodeur, et avec mon smartphone. Quand j'essaye de connecter mon ordinateur à l'application, canal plus me propose de m'abonner, affiche un écran de connexion avec sur chaque film/série la mention 's'ab
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Solution acceptée
Vidéo saccadée lors du visionnage des chaines en Live sur l'appli C+ sur PC/Windows 11
Bonjour, Depuis plus d'1 mois, la diffusion de toutes les chaines Live de l'appli C+ sur mon PC HP Spectre W11 est sacadée et ça qq soit le navigateur utilisé (Mozilla, Edge, Chrome) J'ai essayé de la désactiver de l’accélération matérielle, cela n'a rien changé. HP SPECTRE / Windows 11 25H2/ Intel(
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Solution acceptée
l application ne demarre pas
Bonjour. l application ne se lance pas, un rond rouge tourne sans fin. j ai vidé la mémoire cache puis désinstallé et réinstallé et tjs pareil. Ca a tjs bien fonctionné jusqu a maintenant
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Solution acceptée
Impossible de pivoter l’écran lorsque je veux regarder une vidéo
Bonjour, Sur mon iPhone et l’application Canalplus, je n’arrive pas à faire pivoter l’écran alors que sur les autres applications j’y arrive. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ? Merci d’avance,
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Solution acceptée
Solution officielle
Dolby Vision/HDR10+ sur TV Hisense
Bonjour, J'ai acheté recemment un TV Hisense 50U7Q, mise à jour au dernier firmware. Sur l'application Canal, les contenus Dolby Vision et ne se lisent pas dans ces formats, mais uniquement en format HDR simple. Sur cette page, il est pourtant indiqué que les TV Hisense récents sont compatibles : ht
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Aider la Communauté
Erreur OPES 409
Bonjour, cela fait plusieurs jours qu'il m'est impossible de lire des vidéos sur Canal+ via mon ordinateur Mac depuis chrome. Que faire ?
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Problème de rémanance de plage dynamique
Hello Je regarde mes contenus sur l'app CANAL+ sur Apple TV 4K et depuis un bail, lorsqu'on regarde un contenu en HDR et qu'on revient à la mosaïque des chaines, on est toujours en HDR. Si on regarde une contenu en SDR, on revient à la mosaïque en SDR, etc. Ce bug est connu depuis un moment et je me
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Application canal sur Google tv streamer
L'application ne fonctionne que par intermittence sur Google TV streamer, ça devient très agaçant car impossible de profiter de mon abonnement en toute tranquillité
Sujet
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Application CANAL+ - Chromecast
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Solution officielle
Fermé
Application c+
Depuis plusieurs semaine je n'accède plus à aucune chaine sur l'application c+. J'ai un message d'erreur : "ops 230 mise à jour technique ...... et je vois que je ne suis pas le seul
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Problème chromecast
Bonjour, depuis environ 2 semaines il devient impossible de regarder quoi que ce soit sur canal plus via le chromecast. Nous avons essayé avec l’ensemble de nos appareils mobiles, certains qui disposent de la mise à jour, d’autres non, mais le problème reste le même : la vidéo se lance et s’arrête t
Sujet
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Application CANAL+ - Chromecast
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