Application CANAL+

Bonjour l’application My canal est vraiment catastrophique depuis la dernière mise à jour lenteur , image noir en changeant de chaîne avec cercle qui tourne en permanence obligé de zapper d une chaîne pour revenir sur la chaine. Je ai Jamais u une application aussi nul , j ai l application free tv q

Bonjour. Je regarde la TV via TV+ sur un TV connecté Sony de 2021. Je n'ai jamais eu le moindre problème jusque la. Parfois, de manière irrégulière, la chaine devient noir (plus de son non plus). Si je change de chaine, je retrouve l'image et le son immédiatement. La connexion internet est ok (fibre

Bonjour, depuis la dernière mise à jour la semaine dernière, en plein direct ou replay j'ai un écran noir et obligée de revenir à l'écran d'accueil ou alors cela revient automatiquement, depuis quelques jours c'est au moins 20 fois par jour.... je passe par la box SFR. Je vois que je ne suis pas la

Bonjour, Depuis 2 à 3 jours, à chaque fois qu’une émission se termine, mon écran devient noir et je suis obligé de zapper pour récupérer la chaîne que je regardais. Deux précisions : 1/ Je n’ai pas de décodeur, je suis connecté via myCANAL. 2/ J’ai d’abord pensé à un dysfonctionnement de ma télévisi

Bonsoir a tous, Depuis hier soir, J'ai actuellement des coupures images ( écran noir ) par intermittence via MyCanal sur ma SMART TV. Je suis actuellement sur la fibre B&YOU, et jusqu'a maintenant je n'avais aucun problème. Y a t il d'autres personnes qui subissent ces désagrements ?

J'ai changé mon mot de passe sur mon espace client. Je n'arrive plus à me connecter sur mon andoid tv. Comment faire ?

Bonjour, sur l'application canal+ de l'app store sur mon mac, je n'arrive plus a télécharger de film. le chargement est écrit "en attente" est reste a 0%. j'ai essayé sur differents films (canal+ apple TV...), j'ai essayé en wi-fi et en 4g/5g, j'ai essayé de supprimer l'appli, l'appli est à jour mai

Impossible de remettre en langue française les réglages de mon profil sur ma tv. Le libellé langue et region n'apparaît pas. Que faire?

Bonjour, Sur ma box, appli canal à jour, je regarde des replays de certaines chaines (TF1, M6) et quand certaines publicités sont diffusés (ex : Winamax), je dois sauter sur ma télécommande parce que le volume de cette publicité est bien supérieure au volume de tous le reste (émission et autres pubs

Comme certains canal + ne fonctionne pas avec mon iPad 2éme génération . Le service client par trois fois me dit d’attendre 72 heures. Mais pas de résultat. Canal peut il nous donner une échéance précis et fiable pour ce problème ?