Application CANAL+

Même problème, les différentes manip ne solutionnent pas le problème (déconnection puis reconnection, désinstallation puis réinstallation, attente 30' après modification des droits) comment faire ? Tv Samsung UE70AU7105KXXC. Pas de TV mais abonnement qui continue !

Bonjour, Je peux accéder à l'appli canal sur ma TV LG, par contre impossible de lancer un film ou d'accéder au direct, un écran noir apparaît

Tv samsung . Canal fonctionne sur smartphone et pas sur tv. Les chaînes s'affichent mais impossible d'y accéder. En plus impossible d'accéder a maintenance pour vider le cache.

Bonjour, je rencontre un problème depuis quelques temps avec l'application MyCanal sur Android TV , je vérifie régulièrement la mise à jour de celle-ci, vide le cache , et pourtant je rencontre de plus en plus de problème à mettre en route les films. En effet , dès que je mets " lecture" le message

Bonjour depuis aujourd’hui impossible de regarder m’y canal sur tv Samsung merci

Bonjour, avec l'appli Canal sur l'AppleTV, en lecture sur un film, il y a des sous-titres absents par moment. Si je reviens en arrière de quelques secondes, ils apparaissent de nouveau en lecture. J'ai totalement réinitialisé l'appleTV mais ça n'a rien changé. C'est un problème qui est apparu, il n'

Bonjour, Depuis la nouvelle appli canal sur télévision (fibre orange) tous les films et séries ont le son décalé. Bien sur j'ai déjà tout redémaré plusieurs fois mais ça ne change rien. Auriez vous une solution? merci d'avance. Julien

j'ai changé de box sfr, j'ai maintenant une sfr box 8 TV. J'ai essayé de réactiver mes droits via votre site, mais çà ne fonctionne pas. Il est indiqué d'aller sur la chaine "A la une", mais cette cette n'existe pas sur cette box. En surfant sur ce forum j'ai lu que vous parliez de la chaine 28, mai

Bonjour, Écran noir sur mon appli smartphone,le son fonctionne mais je ne peux détecter aucune image ni direct, ni replay Merci pour votre aide

Bonjour, Depuis aujourd'hui je n'ai plus de son sur la chaîne Box Office UHD à la fois sur mon Apple TV 4K via l'appli Canal + ainsi que par ailleurs sur l'appli Canal + de mon TV TCL. Est-ce qu'il y a un bug en cours non résolu ?