Téléchargement de film/série en attente sur Mac

Bonjour, sur l'application canal+ de l'app store sur mon mac, je n'arrive plus a télécharger de film. le chargement est écrit "en attente" est reste a 0%. j'ai essayé sur differents films (canal+ apple TV...), j'ai essayé en wi-fi et en 4g/5g, j'ai essayé de supprimer l'appli, l'appli est à jour mais le téléchargement n'avance pas. Pouvez vous m'aider svp