Application CANAL+

Application CANAL+

Application CANAL+

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Application CANAL+ - Airplay

Application CANAL+ - Android

Application CANAL+ - Chromecast

Application CANAL+ - IOS

Application CANAL+ - PC/MAC

Application CANAL+ - TV connectees

Compte

Materiel

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(445)

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème appli canal +

Depuis 3 jours, je ne peux plus visionner le direct ou lire les films via l appli canal +. mon fournisseur d accès est Bouygues télécom, ma TV est une LG NanoCell 82T6B. en revanche je peux accéder à toutes les autres appli telles que Netflix, Prime vidéo sans aucun dysfonctionnement ou lenteur syst

Sujet

416

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Acceuil puis plus rien ecran noir.

Bonjour , jai une TV SAMSUNG UE49NU7105 de 2019. Jusqu'à la semaine dernière tout marchait bien aucun problème. ( depuis des années) Je paie mon abonnement tous les mois pour ça. Depuis une semaine je me connecte, puis écran d'acceuil et impossible de lancer une chaine. Rien sur l'écran, au bout d'u

Sujet

73

2

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Écran noir sur application

Bonjour, Depuis 2 jours sur TV Samsung frame de 2020 avec FAI Bouygues l'accès au programme canal est complètement aléatoire, avec très souvent un écran noir. J'ai rebooté la box, la télé, vidé les caches, les datas, réinstallé l'application C+, vérifié la version tv, rien n'y fait.... Mes autres ap

Sujet

62

1

0

Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Problème réception chaines MyCANAL sur Smart Tv Lg

La mire MyCANAL se charge, les programmes par thèmes souvent. Par contre quand on sélectionne une chaîne, le chargement ne se fait pas. Depuis le 24 septembre 2025. Tv : Lg 24TQ510S - 2022 Fai : Bouygues. Je remarque que les problèmes concernent quasi- exclusivement les clients Bouygues. Etes-vous e

Sujet

83

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Tv Samsung Replay Écran noir

Bonjour, depuis 3 jours, le replay ne fonctionne pas sur TV Samsung connectée. pas de message d’erreur, juste écran noir. que faire ? merci

Sujet

85

1

0

Aider la Communauté

(3332)
pannes my canal

aucune chaines affichés

Sujet

52

4

0

accès mycanal apple tv + chrome

Bonjour, depuis jeudi je ne peux lire aucun contenu sur Mycanal (live, série, films). > Sur l’app Mycanal de mon Apple TV j’ai l’erreur : Erreur, impossible d'accéder au contenu, veuillez réessayer plus tard (ERREUR APES-107) > Sur mon mac depuis Google chrome j’ai l’erreur : OPES 213 - Impossible d

Sujet

46

3

0

"un erreur est survenue"

bonjour , j'ai pris recemment un abonnement canal plus mais impossible de m'y connecter sur la tv car ça m'affiche le message d'erreur " suite à un problème technique votre demande n'a pas pu aboutir...etc" hors mon ordi c'est connecter directement pouvez vous m'aidez svp

Sujet

81

6

ORDINATEUT

JE N'arrive plus a regarder canal-plus sur mon ordinateur je crois que je n'est plus le complement de parcourir je voudrait savoir comment je peut pour récupérer la formule de video au niveau de parcourir car sa fonctionne mais en brouiller donc comme je peut faire , car j'ai beau refaire la manipul

Sujet

31

1

0

My Canal

1°) Bonjour, comment résoudre les problèmes de retransmission lorsque que l'on passe sur un autre onglet du PC, les images se figent et se saccadent. 2°) Pourquoi ne peut on pas visionner les programmes adultes sur PC avec My Canal. Merci de votre réponse

Sujet

45

1

0