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Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
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très mécontent !
Je suis désolé mais je n'ai pas de question ! par contre je souhaite donner un avis très négatif sur votre nouvel interface imposé aux clients .... je n'ai d'ailleurs pas trouver l'endroit où donner mon avis sur votre communication! c'est vraiment se moquer des clients que d'imposer votre nouveau sy
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Nouvelle interface 👎
Déjà je suis rassurée de voir que nous ne sommes pas les seuls à trouver ces changements vraiment minables. On a attendu des années pour avoir enfin la fibre dans notre campagne. C'est chose faite depuis cet été et là grâce à canal nous voilà de retour à la préhistoire télévisuelle. Ça rame comme pa
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Réponse certifiée par CANAL+
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Nouvelle interface canal
Bonjour. Je ne vois pas pourquoi nous imposer quelque chose fonctionnait très bien avant, la fluidité de changement de chaîne est très lente, zappé dune chaîne à une autre avec la touche retour ne se fait plus, la grille des programmes me met "service indisponible", bref pas terrible tout ça et pour
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Réponse certifiée par CANAL+
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nouvelle interface canal + sur la télé via box orange
lamentable , même interface que mycanal sur PC ou smarphone et en plus il y a de la PUB pendant une série ou un film. faite quelque chose sinon vous aller perdre beaucoup de clients !!!!! nous sommes très déçu .
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Réponse certifiée par CANAL+
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Nouvelle interface box orange
Bonjour cette nouvelle interface est catastrophique et en plus maintenant on a de la pub qu'in avait pas avant pour 50 euros par mois. Dans ce cas baisser mon abonnement.
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Aider la Communauté
OPES213 impossible d acceder image merci
Bonjour. J'ai appeler une dizaine de fois votre service technique ( niveau un puis transferer au niveau 2 sans plus de réussite) je n ai pas acces a mes chaines ni sur navigateur web chrome ou mozilla ni sur tel samsung ni sur application ( essais faits sur plusieurs tel portable en 4G 5G ou ordi en
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Freebox ultra et canal plus
Bonsoir j’ai souscrit un abonnement freebox ulta et je me demandais si celui pourrait intégrer my canal avec mon offre canal plus si oui quelle est la procédure ?
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Favoris à l'entrée de l'application
Bonjour, Serait-il possible de pouvoir conserver son choix d'entrée dans l'application, rubrique Direct, sur iPhone/iPad/Apple TV : c'est à dire, par exemple, à chaque fois que je lance l'application, je dois indiquer de m'afficher directement les Favoris alors que l'application présente la liste To
Sujet
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Problème de connexion sur SmartTV
Bonjour, Cela fait quelques jours que j'ai des problèmes avec l'application MyCanal, sur plusieurs télévisions il y a des problèmes différents. Une télé ne veut pas du tout ouvrir la session de connexion et cela m'affiche ´erreur ´ venant de l'application. Une autre est connectée à mon compte mais n
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Canal Plus Ecran Noir avec son sur Xiaomi Mibox 2nd gen
Bonjour, depuis plusieurs semaines, en selectionnant la chaine CanalPlus via l'application Canal sur mon Xiaomi MiBox 2eme gen j'ai un écran noir mais j'ai bien le son, pas d'image. J'utilise la dernière version béta de l'application. J'avais déjà ce bug sur les 2 précédentes versions. J'ai effacé l
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