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Réponse certifiée par CANAL+

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L'amie prodigieuse : erreur codecs au cast sur projecteur Android

Le message est : CODE: 100 DETAILS: MANIFEST_INCOMPATIBLE_CODECS_ERROR: No supported audio adaptations

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

L'onglet "En direct" n'affiche aucune chaine disponible ?

Aucun programme affiché !

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème direct Multi écrans

Bonjour, Quand je suis sur mon MAC et que je souhaite regarder un programme en live, je tombe sur les programmes précédents. Il me faut donc cliquer sur le bouton Direct pour actualiser. Or cela n'est pas possible quand je souhaite regarder plusieurs programmes en même temps avec le multi écrans. Sa

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Mode tribune

Vite , vite , remettez le mode tribune sur les matchs .Les pipelettes du live , aussi bonnes , pertinentes....qu'elles soient, m'empêchent de vivre les matchs dans l'ambiance du stade. Merci à canal de réagir rapidement A bientôt

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Erreur player vidéo

Bonsoir. Aujourd'hui j ai eu un message d erreur alors que je regardais le live Erreur player vidéo veuillez quitter les applications qui utilisent un player vidéo alors qu aucune application l utilise Que puis je faire j ai un samsung A22 Depuis impossible de voir le direct et le replay Merci de me

Sujet

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Aider la Communauté

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Problème 4K/HDR/Dolby Vision sur Nvidia Shield

Bonsoir, Après plusieurs heures à chercher une solution, j'en viens à demander ici. Je n'ai ni la 4K, ni l'HDR et ni le Dolby Vision sur tous les programmes de l'application Canal +. Mon abonnement est la formule -26 ans CANAL+ SPORT PREMIUM. J'utilise une Nvidia Shield et sur les programmes que j'a

Sujet

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Télécommande universelle one for all apple TV et mycanal

Bonsoir, Je rencontre un soucis avec la télécommande One For All pour apple TB 4K et son utilisation avec l'app Canal+ En effet, tous les raccourcis possibles du player ne sont pas implémentés. Avec la télécommande apple TV officielle il était possible durant la lecture de cliquer/slider vers le bas

Sujet

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Problème accés sur ma TV Android Qlive

Bonjour, Je viens de m'abonner à CANAL+ TOTALE Tous fonctionne parfaitement sur mon PC, ma tablette et mon téléphone. J'ai une box SFR Par contre sur ma TV, tout s'installe bien mais dés que je lance un film, une série ou un live alors un écran noir s'affiche et ca mouline trés longtemps sans jamais

Sujet

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'A propos de vos données' demandé à chaque connexion

Bonjour Depuis quelques temps, chaque fois que je me connecte sur C+ (PC/W11), j'ai l'écran "à propos de vos données" auquel je réponds à chaque fois "accepter" et quel que soit le navigateur. Et ça revient même parfois simplement en surfant sur le site... Comment faire cesser ça ? Pourquoi cet écra

Sujet

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Accès compte pour matériel

Depuis que j'ai fait un mail de mécontentement pour la non réception d'un mini décodeur je n'ai plus accès à Mon matériel sur mon espace canal. Je ne peux plus suivre mon colis et j'ai déjà fait une réclamation auprès du service client par téléphone. ''je m'en occupe '' mais rien n'arrive depuis le

Sujet

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