Application CANAL+

Application CANAL+

Application CANAL+

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Application CANAL+ - Airplay

Application CANAL+ - Android

Application CANAL+ - Chromecast

Application CANAL+ - IOS

Application CANAL+ - PC/MAC

Application CANAL+ - TV connectees

Compte

Materiel

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(445)

Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

ecran noir Canal+

depuis plusieurs jours impossible d'avoir CANAL+ TV Samsung UE65RU7475 2000PQI WIFI HDMI,opérateur Bouygues La Fibre J'ai essayé plusieurs manipulations "conseillées"ça ne marche pas j'espère que ça ne va pas durer des jours,nous attendons une solution à ce problème,pendant ce temps nous payons un a

Sujet

74

1

0

Réponse approuvée par l'auteur

Plus de Canal+

Depuis quelques jours impossible d'avoir CANAL+ sur ma TV Samsung UE65RU7475 2000PQI WIFI SILVER HDMI Après lecture des nombreuses applications j'ai tenté quelques petites manipulations,en vain;je suis âgé et ne souhaite pas faire de bêtises,je souhaiterai que Canal+remédie à cet incident d'autant p

Sujet

99

1

0

Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

ECRAN NOIR - télé LG et Samsung

j'ai amenagé dans une nouvelle maison le 25 septembre et j'ai constaté l'écran noir lorsque je vais sur Canal + il n'y a que le live qui fonctionne - j'ai cru que c'était un problème lié à mon changement de domicile mais ce n'est pas le cas - j'ai 2 télé une LG et une Samsung mais je n'ai plus les d

Sujet

89

1

0

Réponse approuvée par l'auteur

Plus de son depuis hier

Bonjour, Depuis hier quand je lance une vidéo sur mon pc que ce soit via un navigateur ou via l'application je n'ai pas de son. J'ai aussi tenté de regarder une émission en live elle ne se lance pas... J'ai appelé le service technique on à réinitialiser les droits rien n'y fait. L'appli téléphone pa

Sujet

2.9K

10

Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Écran noir

Bonjour, ma tv est une télévision Samsung cristal UHD smart tv, je l ai depuis avril 2023 et mon fournisseur est Bouygues. Écran noir depuis le 25/09/2025 .En attente de votre réponse cordialement

Sujet

303

1

0

Aider la Communauté

(3332)
pas de grille de programme avec application Canal+ sur TV ou chromecast

bonjour, pourquoi ne retrouve-t-on pas la grille des programmes dans l'application Canal+ diffusée sur les TV (LG) ou le Chromecast - je ne parle pas de la pseudo grille - ce soir ou en direct mais de la grille complète avec toutes les chaines et les horaires

Sujet

159

5

OPES 213 depuis 3 jours aucun acces chaines et multiples appels sans réussite service client

Bonjour, J'ai appelé 3 fois votre service client. changer d ordinateur de navigateur internet ( chrome / firefox) . essayer sur telephone mobile. desinstaller reinstaller application. j ai essayé sous reseau 4G 5G en france metropolitaine sans vpn j ai essayé depuis adsl et fibre sans vpn meme messa

Sujet

58

5

0

Impossible de lire un replay sur l'application Canal Plus

Bonsoir, Depuis mercredi 11/03, je ne peux lire aucun replay sur l'application Canal + de mon décodeur Orange (films, événements sportifs, documentaire, etc...), le cercle rouge mouline à l'infini et rien ne se lance. 5 jours ça fait beaucoup...

Sujet

68

1

Programmer un enregistrement myCANAL

J’ai accès via ma Box Orange en fibre aux programmes Canal. En revanche impossible de programmer sur iPhone un enregistrement d’un programme sur l’application myCANAL pour le regarder plus tard sur la box dans mes enregistrements : il n’y a pas de bouton enregistrement. En revanche je peux programme

Sujet

67

1

0

Je ne peux pas regarder de chaînes depuis l'Espagne.

Bonjour, je suis en voyage en Espagne et j’utilise l’application Apple TV et l’iPhone depuis un réseau Wi-Fi sécurisé dans l’appartement de mon ami, mais les chaînes en direct ne se lancent pas. Les vidéos à la demande et les téléchargements fonctionnent sans problème, mais il est impossible de rega

Sujet

73

3

0