Application CANAL+

Application CANAL+

Application CANAL+

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Application CANAL+ - Airplay

Application CANAL+ - Android

Application CANAL+ - Chromecast

Application CANAL+ - IOS

Application CANAL+ - PC/MAC

Application CANAL+ - TV connectees

Compte

Materiel

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(445)

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

chaine qui se bloque (image qui se fige) au bout de deux minutes

J'espère que ce problème va être réglé rapidement car l'appli My canal ne sert plus à rien et pour moi c'est la seule façon de regarder les chaines de Tv

Sujet

211

7

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème m'y canal sur Apple tv

My canal bug depuis 2 jours sur Apple tv l image se fige et meme recule de plusieurs heures. impossible de regarder du replay my canal sur Apple TV avec fibre orange help

Sujet

266

1

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème avec les chaines Planète, Polar, TCM et autres via app My Canl

Bonjour, Les chaines Polar, Planète, TCM et d'autres comme Ushuaïa plantent systématiquement après un peu plus d'une ou deux minutes via l'app My Canal sur Apple TV depuis hier soir 2 octobre et restent soit figées ou plus souvent en écran noir. Malgré un "reboot" de l'Apple Tv rien n'y fait. Les ch

Sujet

173

5

Réponse approuvée par l'auteur

OPES 418

Bonjour, Depuis deux semaines mon lecteur canal+ ne marche plus sur google chrome, et affiche OPES 418. J'ai déjà à plusieurs reprise fait la mise à jour de mes droit, rien n'y fait... Que faire ?

Sujet

166

2

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Freeze

Apparemment je ne suis pas le seul mais depuis aujourd’hui j’ai des freeze systématiques au bout d’une minute sur l’appli my canal de mon Apple TV. Toutes les autres appli fonctionnent correctement. T’a t’il une solution car c’est inregardable?

Sujet

309

7

Aider la Communauté

(3332)
Mosaïque tv Samsung télécommande sans chiffres

Bonjour, comment activer la mosaïque sur tv Samsung, télécommande sans chiffres, connexion uniquement par la box. L application canal ne me permet pas d ouvrir la mosaïque, absence dans les menus. Merci.

Sujet

68

5

0

Application Mycanal sur PC

avec l'appli MYCANAL sur PC je n'arrive pas a avoir le son sur la chaine CNEWS , mais ok sur les autres chaines par contre si je passe par navigateur CHROME, çà fonctionne j'ai un 2ème PC même problème par contre avec Android (tablette ou smartphone) pas de soucis

Sujet

74

2

0

Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Bandeau

Bonsoir, Depuis 2 jours, à chaque fois que je change de chaine, le bandeau avec les informations en bas de l'écran reste bloqué sur informations. je n'arrive pas à trouver la solution pour qu'il parte sauf quand je change vers ZAP ou à suivre etc......avez-vous une solution ? est-ce normal ? Merci p

Sujet

204

3

0

Nombre d’utilisateurs atteint

J’ai un compte canal + avec 2 accès simultanés , mais je me fais régulièrement enlevé du direct avec le message « nombre d’utilisateurs atteint» alors que je suis seul ou bien à 2 sur le compte mais jamais plus , j’ai déjà essayer de changer le code etc mais rien à faire ce message revient à chaque

Sujet

252

3

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Bandeau en bas d'écran ne se masque plus

Bonjour, je suis sur un tv Philipps connectée non Android. Depuis quelques jours lorsque je zappe le bandeau en bas où il y a une 1ere partie sur l'heure du début du programme et la fin du programme et où en est rendu le programme. Puis en dessous des boutons type revoir/a venir, informations, zap,

Sujet

76

1

0