Application CANAL+

Bonjour, Lorsque je me connecte sur l'application MyCanal sur ma TV Samsung UE40T5305 le menu habituel s’affiche puit écran noir total. Idem pour la 2 eme télé qui est aussi un Samsung mais un modèle différent. Impossible d’accéder à rien. Pas possible de faire un airplay avec le tel non plus. J’ai

Bonjour, Je rencontre un problème d’écran noir et d’image figée sur l’application MyCanal pour Windows. Dès que je lance une vidéo, l’image reste bloquée et je ne peux rien regarder, même après réinstallation et mise à jour de l’application. J’ai testé en mode fenêtre et plein écran sans amélioratio

L'ouverture de l'application se déroule normalement : le logo CANAL+ en blanc sur fond noir. Quelques secondes plus tard en mode recherche un petit rond rouge tourne sur lui-même... Normalement la page canal doit s'ouvrir ensuite en proposant le menu habituel. Malheureusement ce menu ne reste visibl

Bonjour, depuis hier impossible de me connecter à mon canal sur ma télé Samsung, direct écran noir ! J’ai désinstallé, réinstallé, fais les mises à jour et plein d’autres choses mais rien n’y fait ! Merci de votre aide

Bonsoir, l’image du match entre liverpool et l’athlético de Madrid saccade depuis le coup d’envoi alors que l’image de tous les autres matchs sur canal + est fluide… Il n’y a que l’image de canal+foot qui saccade. Qu’est ce qu’il en est ? Quand cela sera t’il rétabli ? Bien cordialement.

Bonsoir, Depuis l’activation du nouveau lecteur sur Apple TV (Canal+ v5.46.1 et tvOS v26.2) je constate plusieurs problèmes : 1. Très souvent, lors du zapping, les chaînes se lancent à qualité minimale et cela prend environ 5s pour récupérer le flux en qualité maximale sur une connexion fibre et en

Bonjour depuis que je suis passé en barre de son (ultimea sk70 7.1.4) gérant le Dolby atmos (j’étais avant en 2.1 ampli Denon AVR6310 et enceinte magmat et caisson de basse) lorsque j’utilise l’application mycanal, chaque programme (film ou série) buggent. Lorsque je caste avec mon iPhone, aucun sou

Bonjour, je regardai my canal sur ma tv Philips... hier l'appli s est bloquée. Donc j'ai désinstallé l'appli et ai essayé de la retecharcher. sur ma tv Philips 32PFS6412/12; Impossible . Merci de m aider....

Bonjour mon vidéo projecteur tout neuf tourne sur Google tv, en 4k avec HDR10 HLG mais l’app canal n’as pas l’air de vouloir autoriser ses fonctions. Depuis les informations de l’app je peut voir : Appareil : kasauli - EPSON - HB82 Version d'Android : ANDROID 14 API 34 Agent DRM : Widevine L1 - 3537

Bonjour, En attendant de voir le souci de volume sonore des contenus avec VF atmos résolu, j'ai voulu forcer l'audio en stéréo. Et là, horreur ! Les contenus normalement disponibles en 4K avec HDR ou Dolby Vision (par ex Paris Has Fallen) sont proposés uniquement en HD sans HDR ni DV ! Si on désacti