2 messages
Bug sur Xbox one
Depuis ce midi connexion impossible avec ma xbox one.
Ménage fait sur la box.
Réinstallation de l'application.
Toujours pareil
Merci pour votre information.
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Depuis ce midi connexion impossible avec ma xbox one.
Ménage fait sur la box.
Réinstallation de l'application.
Toujours pareil
Merci pour votre information.
Réponse certifiée par CANAL+
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.2K messages
il y a 15 heures
Bonjour,
Un correctif a été déployé ce matin.
Pensez à mettre à jour votre application pour la prise en compte de ce correctif.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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abonne488gr714
2 messages
il y a 7 jours
Bonjour
même problème ici
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patou9111
8 messages
il y a 7 jours
Pareil mais sur Xbox série x sa tourne mais rien ne se passe 🤬🤬🤬🤬🤬
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cloclo76220
2 messages
il y a 7 jours
Tout fonctionne à nouveau pour moi.
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.6K messages
il y a 5 jours
Bonsoir à tous,
Ce souci était également présent sur PC et est désormais résolu. Me le confirmez-vous ?
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christophe1341513
1 message(s)
il y a 5 jours
En ce qui me concerne le problème n'est pas résolu, les vignettes des chaînes en direct ne s'affichent pas et pour les chaînes sport j'ai un message qui dit " aucun contenu pour l'instant " , je précise que j'ai téléchargé la maj, ça ne fonctionnait toujours pas, j'ai desinstallé l'application, réinstallé après redémarrage de la console. Ça ne fonctionne pas.
(Modifié)
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el_noys
1 message(s)
il y a 5 jours
Même problème de mon côté…
J’ai réinstallé l’appli mais ça ne change rien.
Ça marche sur téléphone mais pas sur la Xbox…
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.6K messages
il y a 5 jours
Bonjour à tous,
Le souci de vignettes vides devrait être résolu aujourd'hui. Une mise à jour devrait être déployée pour le résoudre.
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
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jean_louis10423555
1 message(s)
il y a 3 jours
- Bonjour, je regarde canal plus sur Xbox série X, et depuis 4 jours, je n'ai plus accès aux vignettes du direct, aux restart des programmes, au replay et enfin aux films ou émissions.!! Et tout ça du jour au lendemain, j'ai désinstallé, réinstallé l'application, rien y fait, j'ai appelé le service client, pas mieux, que faire, merci.?
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the_corsica
1 message(s)
il y a 2 jours
Bonjour, pareil de mon côté, je suis sur xbox série X et depuis 5jours les vignettes n'apparaissent plus.
Je n'ai eu aucune mise à jour de l'application et c'est bien pénible pour savoir ce que l'on regarde.
Je sais que ce n'est pas votre priorité sur xbox mais SVP on paye un service qui marche à moitié, la moindre des choses c'est de faire votre nécessaire pour que ça marche Merci!!!
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abonne155152lp
2 messages
il y a 2 jours
Même problème toujours pas résolu ce dimanche matin...
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abonne978932ik
1 message(s)
il y a 2 jours
Même problème depuis le début de la semaine. Je viens d'essayer de regarder des programmes en direct sur la xbox et cela reste toujours impossible
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