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Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Compatibilité HDCP
Depuis 5 heures je ne peux plus regarder mycanal avec mon l’iPhone. message erreur (compatibilité HDCP) j’ai changé :-le port -le câble -le téléphone - les réglages avec ou sans HDCP ça ne fonctionne toujours pas !!! pour info depuis 15 jours tout fonctionnait très bien. Bizarre !!! pouvez vous m’ai
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
erreur UPES 172 - erreur de licence expirée lors de lecture vidéo téléchargée sur Android
Bonjour, depuis plusieurs semaines je ne peux plus regarder des vidéos série et film qui sont téléchargés sur mon mobile XIAOMI Redmi note 11 5G pro J'ai une erreur UPES 172 erreur de licence expirée et j'ai beau réessayé de télécharger après suppression, désinstaller réinstaller l'appli CANAL+ rien
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Application CANAL+ - Android
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Réponse certifiée par CANAL+
Impossible de se connecter à my canal sur mon iPhone
Impossible de se connecter avec mon iPhone avec l'appli, safari ou chrome. J'ai vidé le cache 5 fois et aussi supprimer toutes les données de navigation. Pour cette raison je souhaite qu'on annule mon abonnement qui ne me sert à rien et ne réponds pas à ce que j'ai acheté. Cordialement
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème trop de monde de connecter !! Tv en direct
Problème sur la TV en direct toutes les 5 minutes déconnexion car trop de monde de connecter en même temps ! Alors que je suis tout seul avec ma femme et j'ai même changé le mot de passe toujours le même problème et que sur la TV en direct
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Problème de connexion HDMI
Bonjour, j’ai un problème de connexion HDMI depuis la dernière mise à jour sur mon IPhone. J’ai le message suivant j’ai testé avec un autre câble, un autre port, un autre IPhone et une autre télé mais j’ai toujours le même message. Pourriez-Vous m’aider ? Merci d’avance
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Aider la Communauté
Quotidien
Bonjour, Je regarde l’émission QUOTIDIEN tous les jours en replay via l’application CANAL+. Hier matin tout fonctionnait normalement mais hier soir une mention « Obtenir » est apparue sur le programme et je ne peux plus regarder l’émission en replay. Mon abonnement n’ayant pas changé depuis juillet
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse approuvée par l'auteur
Impossible de pivoter l’écran lorsque je veux regarder une vidéo
Bonjour, Sur mon iPhone et l’application Canalplus, je n’arrive pas à faire pivoter l’écran alors que sur les autres applications j’y arrive. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ? Merci d’avance,
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Application CANAL+ - IOS
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comment lire la réponse à une question
comment visualiser la réponse de Canal à une question posée
Sujet
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Application CANAL+ - Airplay
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Chaînes TF1 sur application Canal+
Bonjour , je n’ai plus aucune chaîne du groupe TF1 sur l’application Canal+, j’ai l’abonnement 2€ par mois, pouvez vous m’aider
Sujet
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Application CANAL+ - Chromecast
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Dolby Vision/HDR10+ sur TV Hisense
Bonjour, J'ai acheté recemment un TV Hisense 50U7Q, mise à jour au dernier firmware. Sur l'application Canal, les contenus Dolby Vision et ne se lisent pas dans ces formats, mais uniquement en format HDR simple. Sur cette page, il est pourtant indiqué que les TV Hisense récents sont compatibles : ht
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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