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Vidéo saccadée lors du visionnage des chaines en Live sur l'appli C+ sur PC/Windows 11
Bonjour,
Depuis plus d'1 mois, la diffusion de toutes les chaines Live de l'appli C+ sur mon PC HP Spectre W11 est sacadée et ça qq soit le navigateur utilisé (Mozilla, Edge, Chrome) J'ai essayé de la désactiver de l’accélération matérielle, cela n'a rien changé.
HP SPECTRE / Windows 11 25H2/ Intel(R) UHD Graphics 620 / pas d'utilisation d'écran externe
Merci d'avance pour votre aide
Gaël


Solution acceptée
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3K messages
il y a 5 jours
Bonjour,
Pouvez-vous désactiver le Playready sur votre navigateur habituel et m'indiquer si cela résout le souci ?
Pour ce faire, tapez simplement :
Pour Edge tapez edge://flags dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Pour Firefox tapez about:config dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Pour Chrome : rendez-vous sur chrome://flags et désactivez les 3 options : Hardware Secure Decryption, Hardware Secure Decryption Experiment et Hardware Secure Decryption Fallback.
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abonne22w635r4
2 messages
il y a 5 jours
ça a l'air de fonctionner. A voir ds la durée.
Merci pour votre réactivité
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kiol57
1 message(s)
il y a 2 jours
Super, merci j'avais le même problème et c'est résolu maintenant. Parfait.
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