Application CANAL+

Application CANAL+

Application CANAL+

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Application CANAL+ - Airplay

Application CANAL+ - Android

Application CANAL+ - Chromecast

Application CANAL+ - IOS

Application CANAL+ - PC/MAC

Application CANAL+ - TV connectees

Compte

Materiel

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(537)

Réponse certifiée par CANAL+

télécommande free

Bonjour, J'ai une box free delta, et surtout l'application canal plus il m'est impossible de changer de chaînes sur la télécommande alors que sur autre application tout fonctionne....

Sujet

1.6K

48

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

UPES_173(6006 ERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ ERROR)

Bonjour. Celà fait plus d'un mois que j'ai ce problème d'erreur. Et toujours rien !

Sujet

51

1

0

Réponse approuvée par l'auteur

Services disparus

Des services ont disparus sur mon interface télé (abonné orange) tels qu’Apple TV,HBO… mais je les trouve sur l’appli canal sur mon IPad.

Sujet

178

15

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Fire stick écran noir

j’utilise une fire stick Amazon. L’application bug. J’ai des écran noir, des erreurs de chargement. J’ai réinstallé l’application , j’ai supprimé les caches et les données etc.. mais rien n’y fait. J’ai également vérifier la compatibilité de mon appareil qui est ok.

Sujet

139

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Panne canal+ sur sfr

Box 8 sfr Accès à l'application canal+ bloqué sur les offres. Malgré plusieurs tentatives avec un technicien rien ne bouge. Après un dernier contact, une panne serait signalée, un peu de patience.

Sujet

164

1

0

Aider la Communauté

(4124)
Rubrique Hello

Bonjour, Pourquoi la rubrique Hello a t elle disparue sur l'application smart TV de canal+…? Alors que sur la version Android de mon télephone, elle est toujours présente... Une façon d'invisibiliser les contenus ? C'est révoltant ! Ça sent la résiliation...

Sujet

65

6

0

Mycanal

Je viens de mettre à jour mycanal sur iPhone en version 6.0 et je n'ai plus la barre de menus en bas avec Accueil, en direct etc donc je ne peux plus regarder les chaînes. Merci de corriger ce bug

Sujet

70

7

Connexion impossible xbox one

Suite à un changement de mot de passe de mon compte canal, lorsque je lance l'application Canal + depuis ma xbox one (ou depuis mon ordinateur), j'ai le message suivant : Erreur d'authentification Relancer la séquence d'authentification J'ai essayé de relancer l'application sans succès, désinstaller

Sujet

33

1

0

Problèmes suite à la MAJ

Bonjour, Suite à la MAJ faite ce jour sur mon application, je ne trouve plus plusieurs fonctionnalités: L'accès aux chaînes en direct, la loupe pour chercher un programme, les téléchargements et la fonction rapide pour avoir le programme du soir ou d'autres jours, entre autres. Merci à tous

Sujet

91

7

Identifiants

Sur iPad mini 2, sous v12.5.8, l’appli Canal+ fonctionnait parfaitement avec les identifiants de mon fils. Ayant maintenant récupéré cette tablette, j’ai voulu utiliser mes propres identifiants de C+, qui fonctionne par ailleurs sur mon iPhone parfaitement. J’ai « déconnecté » le compte de mon fils

Sujet

61

1

0