
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Application CANAL+ - Airplay
Application CANAL+ - Android
Application CANAL+ - Chromecast
Application CANAL+ - IOS
Application CANAL+ - PC/MAC
Application CANAL+ - TV connectees
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
app supprimée
Bonjour, depuis ce matin je n'ai plus accès à l'application canal + sur ma tv Hisense Est-ce normal ?
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
224
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
perte de my canal sur TV
depuis ce matin je n ai plus l appli my canal sur mon TV Hisene
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
317
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
Application supprimée Hisense
Bonjour, J'ai acheté il y a un an une tv Hisense car elle avait l'application canal+ que ma samsung ne possédait pas. Surprise aujourd'hui, quand j'appuie sur la touche canal+ de ma télécommande cela m'indique "application non disponible" et elle a disparu de mes applis installées et mème de vidaa s
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
8.9K
151
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Gestionnaire de pubs en boucle
Bonjour, Impossible de regarder 1 vidéo en replay d'une chaîne de Francetv sur mon téléphone Android avec l'application mycanal. Le gestionnaire de pubs tourne en boucle de manière incohérente. Plusieurs essais effectués depuis 1h avec reboot. Merci.
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
304
4
0
Réponse certifiée par CANAL+
Message upes 160
Bonjour à tous, Sur mycanal, depuis 1 semaine, quand je regarde certaines chaines, j'ai un message d'erreur UPES 160 6006. J'arrive à regarder exclusivement Cnews. Tous les autres ont un rapport d'erreur. Pouvez vous m'aider svp. Je n'utilise pas de VPN. Et la carte SD est désactivé dans les réglage
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
3.1K
54
Aider la Communauté
Reprendre la lecture
comment récupérer la catégorie « reprendre la lecture » elle a disparu de toutes les interfaces (app tv, téléphone, ordi,…) c’est comme si on avait jamais rien regardé.
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
43
1
0
error code decoder init failed
Bonjour, Lorsque je lance la télé à la demande, depuis Canal+, et que je choisis un programme d'apple TV un message d'erreur apparaît : "Erreur au lancement du player video. Fermer les autres applications utilisant un player vidéo puis relancer l'application CANAL +. UPES_197 [4001 ERROR_CODE_DECODE
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
27
1
0
écran noir sur application PC
CANAL+ quand daignerez vous mettre vos techniciens sur le coup pour la résolution du "problème de l'écran noir sur l'application PC" ??? Après avoir parcouru les forums, ce problème est récurrent et non résolu depuis plusieurs mois ! Plusieurs abonnés s'en plaignent et la seule solution que vous don
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
46
3
0
Problème envoi iPhone vers Bbox
Bonjour je n’arrive plus à envoyer le contenue de l’app mycanal sur ma télé , car il y a un error code 100 ? y’a t’il un moyen de régler ce soucis merci .
Sujet
•
Application CANAL+ - Chromecast
12
2
0
nouvelle interface
contacté ce jour par canal+ interlocuteur très à l'écoute des problèmes divers + geste commercial pour la gêne ça évolue, très bien ,à suivre.
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
33
0
0
