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Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
my canal
Toujours rien après avoir supprimer, réactiver mes droits. Accès seulement à deux ou trois chaines. Ecran noir à chaque fois.
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Feedback app Canal+ Android TV
Bonjour, Je fais juste un post pour donner un petit feedback sur l’app Canal+ sur Android TV, notamment avec les nouveaux menus qui sont un peu buggés. En tout cas, j’en profite pour féliciter les développeurs car, honnêtement, c’est quand même une très bonne application comparée aux applis TV des o
Sujet
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Application CANAL+ - Android
55
1
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Réponse certifiée par CANAL+
mycanal ne fonctionne pas en direct sur PC
Dans Mycanal sur PC windows10, lors de l'accès à une chaine en direct, la barre d'avancement du programme et l'heure de début à gauche clignotent. Les chaines concernées sont aléatoires et cela évolue dans le temps. Avec le multi-live, les deux chaines fonctionnent correctement. En replay ou à la de
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
7.9K
43
Réponse approuvée par l'auteur
chaînes du pass divertissement se figent
Bonjour, j’ai pris l’option pass divertissement il y a quelques jours. Les chaînes live de ce pass se figent au bout de quelques minutes. Je n’ai pas de problème avec les autres chaînes Canal. Je constate le même problème sur mes différents appareils (iPhones ou Apple TV). Le plus surprenant est que
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
[Incident] Apple TV et iOS : écran noir lors de la consommation de contenus en direct
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir lors de la consommation de contenus en direct sur Apple TV, iPhone et iPad. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
4K
75
Aider la Communauté
migrer canalsat vers sfr
quels sont les avantages et inconvénients de migrer de canalsat, vers la réception via SFR ? Aurais je encore accès à toutes les chaines que je recois actuellement ? Je vous remercie de votre retour.
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Écran noir my canal sur sony bravia 8
Écran noir sur l'appli d'un sony bravia8 mise a jour effectuée évidement ...l'appli est dispo plus dispo sans raison apparente ça devient insupportable....+ de 50€ par moi ....faites quelque chose svp !!!
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Problème "UPES_1026 [4003] ERROR_CODE_DECODING_FAILED
Bonjour j’ai un problème "UPES_1026 [4003] ERROR_CODE_DECODING_FAILED sur ma TV Philips Oled. j’ai tout essayé, désinstaller, arrêter, vider le cache… le problème se produit sur Canal+ et je suis obligé de dégrader la qualité de l’image pour accéder à canal+ le problème ne se produit pas sur canal+
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Votre équipement ne semble pas compatible HDR. Rendez-vous en 4 ou 9 pour retrouver CANAL+ dans la meilleure qualité possible.
Bonjour, Avec Apple TV compatible HDR où est le problème ? Merci de votre aide
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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4K / UHD / DolbyVision Appli Canal+ NVIDIA Shield TV Pro 2019
Bonjour, Je ne parviens pas à avoir de la 4K sur l'appli Canal+ sur ma NVIDIA Shield TV Pro. J'ai tout vérifié : - équipement compatible (il est bien listé sur le site de Canal+ comme éligible) - la 4K fonctionne d'ailleurs parfaitement sur Amazon Prime sur mon Shield Pro - l'option est bien activée
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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