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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Même problème de connexion 26/10/2025

Bonjour j ai le même problème que les autres abonnés Impossible de caster la chaine canal plus Et le même message d erreur: Code 100 details couleur get channel728 fall bac to 301

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Erreur OPES 436 dans l'application Canal sur PC Windows

Depuis cet am, j'ai cette erreur OPES 436 quand je tente de lancer une chaîne en direct. Je n'ai vu que des questions/réponses basées sur des navigateurs, mais pas avec l'application. Des suggestions?

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Canal ne fonctionne pas sur l'ordinateur

Bonjour, J'ai un abonnement Canal + qui fonctionne parfaitement sur la télé et sur l'application mobile, mais sur l'ordinateur rien ne fonctionne (Application et site internet) : il me demande de m'abonner alors que je suis bien connecté avec le même compte.

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

direct indisponible sur mon nouvel ordinareur

Bonjour, Je n'arrive pas à accéder au direct sur mon nouvel ordinateur ou plutot il bug alors que si je reprends mon ancien ordi cela fonctionne j'ai change de navigateur je suis passé de chrome à firefox cela à marche un certain temps puis reblocage... la je viens de changer de code et toujours blo

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Bug application Canal+ Google Chromecast

Bonjour, depuis une dizaine de jours, l’application est inutilisable. Après l’écran d’accueil, les chaînes ne se chargent pas. Seul le fait de couper le courant et de le remettre permet de faire fonctionner les chaînes. Mais dès que je ressort de l’application et que j’y retourne, le souci revient.

Sujet

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Aider la Communauté

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Déconnexion

Bonsoir, Je souhaite révoquer toutes les connexions myCANAL sur mes appareils.

Sujet

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Problème de son sur l'application ainsi que sur diffèrent navigateur internet

Bonjour, Depuis plusieurs jours, je rencontre un problème de son sur l’application CANAL+, ainsi que sur différents navigateurs Internet. Après avoir consulté plusieurs forums et effectué différentes manipulations proposées afin de résoudre le problème, aucune d’entre elles n’a permis de rétablir le

Sujet

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Beug de lecture de serie et autre

Bonjour, je croise actuellement un problème de lecture d'épisode sur l'application. L'image saute continuellement et aucun son n'en sort , j'ai essayer moulte solution aucune d'entre elle n'a marcher. SVP aider moi j'en n'ai marre...

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Bug appli mycanal

Bonjour, j’ai le même problème depuis au moins 1 semaine : j’ai une smart tv Toshiba android et l’appli se ne lance même pas ça me met direct : « une erreur est survenue » et sans code erreur. Sur mon iPhone ça marche impeccable en réseau mobile mais en wifi c’est mort le catalogue a la demande ne f

Sujet

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MyCanal MacBook

Bonjour, Suite à la dernière mise à jour de My Canal sur mon MacBook Air avec macOS Sonoma 14.8.9, l’application ne fonctionne plus. Un message "CANAL + a quitté de manière imprévue » s’affiche dès que je lance l’application. Merci pour votre aide Cordialement

Sujet

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