Application CANAL+

La mire MyCANAL se charge, les programmes par thèmes souvent. Par contre quand on sélectionne une chaîne, le chargement ne se fait pas. Depuis le 24 septembre 2025. Tv : Lg 24TQ510S - 2022 Fai : Bouygues. Je remarque que les problèmes concernent quasi- exclusivement les clients Bouygues. Etes-vous e

Bonjour, depuis 3 jours, le replay ne fonctionne pas sur TV Samsung connectée. pas de message d’erreur, juste écran noir. que faire ? merci

Bonjour, l'application ne fonctionne plus depuis 2 jours après plusieurs réinstallations. Au regard du prix de l'abonnement, c'est honteux ! Merci de solutionner cela au plus vite.

Bonjour à tous,Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir lors de la consommation de contenus en direct ou à la demandePour aider nos équipes techniques dans leurs investigations, nous invitons tous nos abonnés concernés à nous communiquer les éléments suivants : Marque et année de

Bonjour, J' ia le même problême que les differents abonnés possédant une TV Samsung. Mon appli CANAL+ ne fonctionne pas correctement. J'ai également éffectué les démarches préconisées sur le forums (Vider les données et le cache de l 'appli, vider le cache de la TV, désinstaller/réinstaller l'appli,

Je n’arrive pas à lire les séries (exemple SILO) a travers mycanal et mon chromecast depuis 2 mois. Ceci arrive uniquement pour les series, les fils fonctionnent bien. Avez vous techniquement résolu ce probleme de votre côté ? c’est embêtant de payer un abonnement et ne pas fpouvoir en bénéficier pl

Bonjour, Les épisodes 5 et 6 de la saison 2 de Klangor sont manquants dans l'app Canal+.

Bonsoir je ne peux plus me connecter à My Canal depuis quelques jours. Le message dit de vérifier connexion internet Tout est Ok j'ai redemarré la box et maintenant je dois donc contacter Service client.... Que faut-il faire ? Contacter Service Client CANAL ou FREE - un peu perdu... Merci pour votre

Bonjour, depuis 1 semaine je ne peux plus regarder la télé ou le replay sur l’application canal+ cela m’indique « erreur inconnue C901 » sur tv Samsung. j’ai tout essayé, débrancher-rebrancher la TV, désinstaller l’application, me déconnecter… rien y fait ! Pouvez vous m’aider ?

Bonjour, J'ai un soucis avec MyCanal avec mon compte Depuis ce matin j'ai un message comme quoi je dois être abonnée pour profiter de la chaîne mais je le suis 😁 Merci