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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

impossible de voir mes series

message d;erreur. merci de faire le neceesaire

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Impossible d'avoir Canal plus sur ma TV et my canal sur mon pc

Y a t'il un problème chez canal plus ? Sur TV " Erreur technique. Suite à un problème technique, le service est momentanément interrompu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée". Et sur mon PC, impossible de se connecter???

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème sur xbox

Bonjour, Sur xbobx, je ne peux plus me connecter, la console est à jour et l'application aussi. Pourtant il me mette que "la page que vous demandez est introuvable. Si le problème persiste, vous pouvez contacter l'assistance de CANAL" Je que je fais maintenant, par e que sur smartphone tout fonction

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème de connexion avec application m’y Canal

Connexion internet perdue pourtant mon réseau Free est bien connecté

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Impossible d'accéder à l'écran d'accueil sur pc

Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à l'écran d'accueil de canal+. En effet, le site reste bloqué sur live TV avec un lecteur vidéo d'un film que je veux absolument pas voir. Je ne peux même plus choisir le divertissement que je veux regarder et la touche pour fermer le lecteur ne fonctionne plus. J

Sujet

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Aider la Communauté

(4411)
Obligation déconnexion puis reconnection pour passer d'un programme à un autre : est-ce normal ?

Bonjour, je suis abonné depuis 2 jours. Est-ce normal qu'à chaque fermeture de programme, je doive me déconnecter puis me reconnecter pour ouvrir un nouveau programme ? Pour être plus précis : je regarde un match 1 sur mon PC, mais je souhaite aller jeter un coup d'oeil sur le match 2...je dois pour

Sujet

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BUG STARLINK - MY CANAL

depuis le 5 septembre au soir, impossible d'accéder à My Canal via le wifi Starlink. Tout fonctionne en partage de connexion 4G, mais pas en Wifi Starlink. Sur PC, écran noir "Nous traitons votre demande"

Sujet

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Bug de l'application

Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que lorsque je souhaite caster avec l'application Canal+ sur ma Smart TV, l'écran et le son buggent toutes les 3 secondes, très inconfortable pour regarder un programme en direct notamment. J'ai déjà réglé mes préférences concernant la qualité de l'image mais ri

Sujet

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impossible se connecter en HDMI

message : carte invalide "mute"

Sujet

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Une erreur stp survenu

Bonjour. Impossible de me connecter a mon compte canal plus sur mobile car je n'est plus de télé alors que ca marcher très bien. Internet tout fonctionne. Que faire le message et une erreur et survenu.

Sujet

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