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Solution acceptée
Problème mise à jour télé
Suite à la mise à jour de ma télé LG OLED ce 22 septembre, je n'ai plus accès à Mycanal. J'ai un écran noir qui apparait sur l'écran d'accueil. J'ai contacté LG qui m'a répondu que le problème venait de Canal. Pourriez-vous m'aider svp ? Merci
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Solution acceptée
Fermé
Application canal+ sur smartTV Samsung ne fonctionne pas
Bonjour, Depuis ce jour, mon application canal + sur Smart TV Samsung QE55Q6FNA ne fonctionne plus. L’accès à l’écran est possible mais il m’est impossible de lire mes vidéos ou le direct. J’ai réinitialisé la télévision, réinstaller l’application…rien ne fonctionne. Ça fonctionne très bien sur tabl
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Solution officielle
Fermé
ECRAN NOIR
BONJOUR, LORSQUE J'ACTIVE L'APPLICATION CANAL SUR LA TV SAMSUNG THE FRAME, LA BANDE DE CHOIX ACCUEIL RECHERCHE EN DIRECT...DU HAUT S'AFFICHE UNE SECONDE PUIS DISPARAIT ET J'OBTIENS UN ECRAN NOIR. J'AI MES DROITS ACTIVÉS, J'AI RÉ INITIALISER LA TV, J'AI VIDÉ SUIVI LES CONSEILS PAR RAPPORT A L'APPLICA
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Solution officielle
Fermé
ecran noir ;
canal plus ne fonctionne pas du tout sur télé sur télé mais fonctionne sur PC . marque erreur ECONNABORTED. Que faire ? Merci pour votre aide
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Solution officielle
Fermé
Erreur technique
Bonjour depuis deux jours sur mon application. Via une console de jeux PS5 , Le message suivant : suite à un problème technique le service est momentanément interrompu Merci à vous
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Aider la Communauté
Problème de connexion
Pourquoi je ne recois pas mon code de verificatiln sur ma boite mail
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Replay eurosport tour de france
Bonjour, depuis 2-3 étapes (étape 6,7 et 8) je n'ai plus accès aux émissions "les rois de la pedale" sur eurosport qui présente et débrief chaque étape. Au début du tour de puis les onglets sports/cyclisme/ tous les replay, on trouver "les rois de la pedale", (etape 1 à5) là il n'y a plus rien conce
Sujet
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Application CANAL+ - Android
59
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my canal
Je n'arrive pas à accéder à MY CANAL pour regarder les replay est-il inclus dans mon abonnement integrale
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
52
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Plus d’accès chaînes canal+ depuis mon iPhone 13
Bonjour, je n’ai plus l’accès aux chaînes sur lappli m’y canal depuis mon iPhone 13mini code erreur APES-107. Merci malgre Déconnexions et réinstallation de lapplication
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Solution acceptée
REPKAY sur my canal
bonjour les replays s affichent et declanche toutes les minutes une nouvelle pub et ne lance jamis la serie ...si ce n est la derniere la plusrecente en ligne !!!! sur tv ou tableette c est pareil par contre pas de pb sur decodeur sat !!! merci de votre aide
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Application CANAL+ - TV connectees
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