Application CANAL+

Application CANAL+

Application CANAL+

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Application CANAL+ - Airplay

Application CANAL+ - Android

Application CANAL+ - Chromecast

Application CANAL+ - IOS

Application CANAL+ - PC/MAC

Application CANAL+ - TV connectees

Compte

Materiel

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(582)

Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Problème réception chaines MyCANAL sur Smart Tv Lg

La mire MyCANAL se charge, les programmes par thèmes souvent. Par contre quand on sélectionne une chaîne, le chargement ne se fait pas. Depuis le 24 septembre 2025. Tv : Lg 24TQ510S - 2022 Fai : Bouygues. Je remarque que les problèmes concernent quasi- exclusivement les clients Bouygues. Etes-vous e

Sujet

111

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Tv Samsung Replay Écran noir

Bonjour, depuis 3 jours, le replay ne fonctionne pas sur TV Samsung connectée. pas de message d’erreur, juste écran noir. que faire ? merci

Sujet

102

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Application Canal sur Samsung TV QLED 55Q60C 2023

Bonjour, l'application ne fonctionne plus depuis 2 jours après plusieurs réinstallations. Au regard du prix de l'abonnement, c'est honteux ! Merci de solutionner cela au plus vite.

Sujet

57

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

[Incident] TV Samsung et TV LG : écran noir lors de la consommation de contenus en direct ou à la demande

Bonjour à tous,Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir lors de la consommation de contenus en direct ou à la demandePour aider nos équipes techniques dans leurs investigations, nous invitons tous nos abonnés concernés à nous communiquer les éléments suivants : Marque et année de

Sujet

5.7K

86

Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Ecran noir

Bonjour, J' ia le même problême que les differents abonnés possédant une TV Samsung. Mon appli CANAL+ ne fonctionne pas correctement. J'ai également éffectué les démarches préconisées sur le forums (Vider les données et le cache de l 'appli, vider le cache de la TV, désinstaller/réinstaller l'appli,

Sujet

61

3

0

Aider la Communauté

(4411)
IMPOSSIBILITE DE CONNEXION VIA FREEBOX

Bonjour, j'ai réactivé mes droits depuis dimanche. Impossible de me connecter via la FREEBOX ! j'ai essayé d'avoir vos services par deux fois (20 mn d'attente, j'espère que ce n'est pas payant !) rien ! J'ai demandé à être rappelée rien !!!! Je fais comment ? Je vais résilier... ce sera plus simple

Sujet

36

1

0

Pb abonné canal avec Freebox

Bonjour, Depuis cette nuit, je n' ai plus accès aux chaînes de canal+ avec ma Freebox Tv ni accès à l'application canal+ de la Freebox tv. Merci de votre aide

Sujet

58

1

0

SharePlay

Bonjour il semblerait que SharePlay ne fonctionne plus dans la dernière version sur Mac une possible de remédier au probleme. V6.2 des deux cote. Merci

Sujet

41

2

0

IMAGE

PROBLEME IMAGE QUI SE BLOQUE AVEC MESSAGE ERREUR EECOLD 5687 ET MAINTENANT PLUS D IMAGE SAUF LE BANDEAU

Sujet

61

1

0

TEC-504-7

bonjour, je reçois l’Erreur TEC-504-7 en essayant de regarder la série le bureau des légendes saison 5 epiqode 7.

Sujet

22

1

0