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Réponse certifiée par CANAL+

Téléchargements

Depuis plusieurs jours le téléchargement de contenu est très aléatoire : j'ai réussi à télécharger Largo Winch (et le regarder hors connexion de manière tout à fait normale) j'ai également pu télécharger la course du GP de Chine mais lors du lancement rien ne fonctionne et quand je ferme l'applicati

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

défaut UPES 1008

bonjour sur ma freebox ultra, lorsque je change de chaines, au bout de 3/4 fois, j'ai le defaut UPES_1008 qui s'affiche pouvez vous m'aider free me dit c'est canal et canal me dit c'est free....

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Application myCANAL erreur OPES 421

Bonjour, depuis quelques jours maintenant je n’ai plus aucuns accès aux programmes de l’application my canal sur ma télé connecté. Ma télévision étant une Philips Ambilight 139cm 4k dernière génération achetée il y a un mois environ. ( modèle : 55PUS8009/12 ) Que ça soit séries ( par exemple friends

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Réponse approuvée par l'auteur

Phrase erreur " la video semble inacessible, veuillez réessayer dans quelques instants.

Bonjour, Apres le téléchargement du film " to the Moon", l'essai de visionnage fait apparaitre un écran noir avec le phrase écrites en sujet. Toute fermeture de l'application, sous windows 11 professionnel, entraine la suppression de l'affichage du film dans l'onglet "téléchargements" de "mes videos

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Application My Canal : Aucune source fonctionne (direct, à la demande...)

Bonjour, Depuis ce week-end, les sources vidéo sur l'application MyCanal avec PC sous Windows 10 ne fonctionne plus, j'ai bien le visuelle, mais quand on lance un contenu (ex : direct M6), l'écran reste noir. après une désinstallation et une réinstallation de l'application MyCanal, cela va fonctionn

Sujet

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Aider la Communauté

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Impossible d'utiliser l'application canal du store sur mon PC (W11)

Carte graphique nvidia où j'ai désactivé GSync, un seul écran, mais pas de son et l'image se fige. En revanche sur le navigateur, après la correction suggérée, ça marche. J'aimerais quand même pouvoir utiliser l'appli!

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plus de chaine. si vous etez sur norton desactive le vpn tous reviendra dans l'ordre

il faut desactiver le vpn si vous etez sur norton

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Smart tu Samsung hdcp

Bonjour il est impossible de lancer canal plus viaa télé Samsung étant donné que c’est une smart tv aucun câble hdmi est nécessaire, donc je comprend pas merci.

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a

bonjour je n'ai plus accés a mon offre digital

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Réception C+ au Canada

Bonjour J'ai avec mon abonnement l'option 3 utilisateurs simultanés. Option dont bénéficie mon fils installé au Québec Depuis 2 semaines il ne reçoit plus les chaînes C+ En connaissez vous les raisons ? Merci

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