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Comment activer mes droits sur box 8 sfr suite changement opérateur
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Réponse certifiée par CANAL+
Écran noir
Depuis 2 jours, je ne peux plus utiliser l'application canal plus sur ma télé. Ça charge puis ça se met sur l'écran d'accueil pendant 1 seconde puis écran noir. J'ai désinstallé/réinstaller l'application mais ça ne change rien. Que faire ?
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Réponse certifiée par CANAL+
Problème appli tv Samsung
Bonjour depuis quelque jours je ne plus accéder à myCANAL via l’application sur smart tv Samsung de 2020 jarrive a rentré sur l’appli une fois la sélection du profil faite j’ai un écran noir et je peut plus rien faire j’ai supp réinstaller l’app mais rien y fais
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Canal+ Live depuis l’étranger
Bonjour, comment regarder C+ live depuis l’étranger pendant les vacances ? merci !
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écran noir sur MacBook
Bonjour j'essaie de regarder game of trône depuis hier soir mais des que j'appuie dessus ca me met "déconseillé aux moins de 16 ans" et apres un écran noir la série ne commence pas sachant que j'ai essayé sur le site canal j'ai le même problème
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Problème M6+
Lorsque je me rends sur M6+ via l'appli Canal en sélectionnant l'émission "L'amour est dans le pré", la saison 21 n'affiche que l'épisode 2 partie 1 et 2. Où est passé l'épisode 1 partie 1 et 2 ? Telle est la question. D'avance merci !
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Bonjour, Je regarde canal plus sur mon PC avec un écran 34" donc au format 21/9ème. Mais avec Canal ce format n'est pas pris en charge, il reste donc des vieilles bandes noires d'un autre temps sur l'écran!!!! Est-il possible qu'un jour ce soit corrigé via des MAJ de l'application! Merci
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Téléchargement supprimé en moins de 24h IOS
Bonjour, Je me prépare toujours à l’avance et télécharge 2 épisodes de ma série le jour avant mon trajet en train (et cela chaque jour de la semaine). Et malheureusement dès que j’arrive sur l’application canal, celle-ci me dit que mes téléchargements ont été supprimés. Alors que je ne les ai pas re
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Bug smart tv
Bonjour, jai depuis peu un pb avec l'application canal sur ma smart tv .. Je n'avais pas de pb depuis 2 ans et la debut 2026 catastrophe l'application s'ouvre avec du mal puis lorsque je sélectionne la tv en direct ou n'importe quel programme , ca mouline dans le vent mais sans jamais aboutir .. jai
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Je n'ai pas accès à mon contenu Canal
Je suis connecté sur mes appareils (ordi,smartphone) mais je n'ai aucuns contenu canal+ je ne vois pas mes derniers film ou séris vu, j'ai juste accès au programme et au direct. Alors que j'ai un abbonnement avec toutes options presque. Comment faire? je ne peux plus visionner sur mycanal? Pourquoi?
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