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Réponse approuvée par l'auteur

Bug sur canal +

Bonjour, je n’arrive pas à regarder un épisode de ma série tranquillement sans que ça bug et mouline plusieurs fois sur ma télévision tcl 55p71k, tout d’abord quand je veux lancer l’application je suis obligé de relancer ma télé sinon ça mouline et se lance jamais, ensuite une fois l’épisode lancé q

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Fermé

UPES 110 Erreur

Bonjour on a plus accès depuis 1 semaine au contenu de notre Mycanal Erreur UPES 110 on laisse des messages on est ignorés vous cherchez quoi ? Qu'on se désabonnent en masse ? Donner nous des nouvelles parcque là on dirait que vous en avez rien à foutre des clients

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Problème connexion avec navigateur BRAVE

Bonjour, j'ai le message suivant "CANAL+ Cher utilisateur, notre site est actuellement indisponible. Nous résolvons le problème. Veuillez réessayer dans quelques minutes." lorsque j'essaye de me connecter à Canal+ sous le navigateur Brave alors que dans Paramètre/extension de Brave, Widevine est act

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opes 420

bonjour, j ai un probleme a chaque fois que je lance l appli sur le pc et que je veux regarder un programme un message d erreur ce mets celui OPES420 stipulant que je suis en navigation privé ou que j utilise un vpn or je n utilise pas de vpn et comme cest une appli je ne peut pas etre en navigation

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Connexion mycanal sur TV Thomson

Quand on ouvre l’application que l’on appuie sur connexion la page avec le QR code et le code de connexion s’ouvre et l’application se ferme 1s après je n’ai donc pas le temps de connecter mon compte. Pouvez vous m’aider?

Sujet

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Aider la Communauté

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Je peux lire les contenus (séries et films) sur ma télé mais plus sur ordinateur

Bonjour, Depuis hier, je ne peux plus accéder aux séries et films sur ordinateur. ça marche sur ma télé. Sur ordinateur, j'ai la bande-annonce quand il y en a une, puis l'avertissement sur l'âge s'il y a lieu, et puis ça mouline, ça mouline, et ça n'aboutit pas. J'ai voulu prendre rendez-vous avec u

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Réponse certifiée par CANAL+

Pas de HDR disponible sur TV LG C6 via application ou décodeur Orange (environnement Canal)

Bonjour, NDLR: J'ouvre un nouveau post n'ayant pas eu de réponses claires en rebond à un problème similaire déclaré par un autre utilisateur à la mi août et aujourd'hui considéré comme clôturé par l'équipe Canal. Je dispose depuis peu d'une TV LG C6 77, j'ai l'application Canal+ installée dans sa de

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Bug tv Sony

Bonjour, Je rencontre depuis quelques semaines un bug sur ma télé Sony, qui est de plus en plus répétitif. Lorsque je lance l'application depuis ma tv, l'application reste en écran noir avec le cercle rouge qui mouline, puis plante. pour que l'app se lance, je dois aller dans les réglages de ma tv,

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Réponse approuvée par l'auteur

Message d'erreur quand je veux lancer un programme sur pc

Message d'erreur en pj, que puis-je faire ? Merci d'avance.

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Réseau Local incorrect - Airplay inutilisable

Bonjour, Mon application Canal sur Iphone ne semblait plus trouver d'appareils pour caster via Airplay. Toutes les autres applications de mon téléphone fonctionnent sur Airplay. Il se trouve que lors de la demande de connexion au réseau local, l'application Canal fait toujours apparaitre une ancienn

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