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Bonjour, je n’arrive pas à regarder un épisode de ma série tranquillement sans que ça bug et mouline plusieurs fois sur ma télévision tcl 55p71k, tout d’abord quand je veux lancer l’application je suis obligé de relancer ma télé sinon ça mouline et se lance jamais, ensuite une fois l’épisode lancé q

Bonjour on a plus accès depuis 1 semaine au contenu de notre Mycanal Erreur UPES 110 on laisse des messages on est ignorés vous cherchez quoi ? Qu'on se désabonnent en masse ? Donner nous des nouvelles parcque là on dirait que vous en avez rien à foutre des clients

Bonjour, j'ai le message suivant "CANAL+ Cher utilisateur, notre site est actuellement indisponible. Nous résolvons le problème. Veuillez réessayer dans quelques minutes." lorsque j'essaye de me connecter à Canal+ sous le navigateur Brave alors que dans Paramètre/extension de Brave, Widevine est act

bonjour, j ai un probleme a chaque fois que je lance l appli sur le pc et que je veux regarder un programme un message d erreur ce mets celui OPES420 stipulant que je suis en navigation privé ou que j utilise un vpn or je n utilise pas de vpn et comme cest une appli je ne peut pas etre en navigation

Quand on ouvre l’application que l’on appuie sur connexion la page avec le QR code et le code de connexion s’ouvre et l’application se ferme 1s après je n’ai donc pas le temps de connecter mon compte. Pouvez vous m’aider?

Bonjour, depuis quelques temps, je remarque que certains films ou série perdent énormément en qualité lorsqu’ils sont castés. Comme si le réseau avait disparu alors que la fibre fonctionne. De plus lorsque ce dysfonctionnement apparaît, je perds le contrôle sur le film depuis l’application. J’ai ess

Bonjour, avez vous beaucoup de lenteurs depuis 1 semaine sur mycanal ? Pourtant le réseau est bon

Bonjour, Les événements sportifs disponibles sur l’application (IOS ou Android TV) souffrent d'une très faible qualité technique: H264 à bas débit (3500kb/s) et simple stéréo, alors que certaines diffusions live sont en 4k H265 et le son en Dolby digital. Pourquoi ne le retrouvons pas sur le replay

Bonjour, Je n'ai pas de réception actuellement lors du match de football. C'est la seconde fois en 1 semaine

Depuis un changement de mot de passe impossible de se reconnecter sur la tablette cela fonctionne pourtant sur ts les autres appareils