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Derniers sujets résolus

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Réponse approuvée par l'auteur

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appli my canal tv lg

Bonjour, Depuis hier l appli my canal ne fonctionne plus sur ma tv LG qui fonctionne très bien par ailleurs. L'écran reste noir lorsque l'on sélectionne un film et les vignettes des chaines en direct ne s'affichent plus du tout... Merci de réparer aussi rapidement ce bug que vous prélever mon abonne

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

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Impossible de regarder la télé en direct ou en replay

Bonjour depuis quelques jours, il est impossible ou après une longue attente et de multiples tentatives, de regarder la télévision en direct ou d’accéder aux films et séries. un écran noir apparaît, parfois une erreur code. Je regarde sur application sur une TV LG OLED. Je n’ai aucun soucis sur l’ap

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

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Application canal ne fonctionne plus

Bonjour , je vois qu’il y a du monde qui a le même problème entre une tv Samsung et l’application canal+! Téléviseur et application remis à zéro toujours pareil , l’assistance téléphonique m’a signalé que avec les applications c’est normal mais bon jamais eu de soucis depuis des années sur Tv , télé

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

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Écran noir sur tv Samsung

Bonjour, cela fait trois jours maintenant que j’ai un écran noir sur mon appli mycanal tv Samsung. Impossible d’ouvrir une chaîne ou alors je dois attendre 20 minutes pour pouvoir accéder à une chaîne. Cela devient très pénible. Aucune solution apportée par canal. On paye des abonnements pour ne pas

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Direct sur l’appli ne marche pas sur ma télé samsung

Depuis 2 jours le direct et le lancement des émissions ne se lance pas ( écran noir ) sur les 2 télé Samsung mais l’appli marche sur téléphone et iPad sur le même wifi ??? le niveau de wifi semble ok je ne sais pas quoi faire

Sujet

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Aider la Communauté

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ERREUR TEC-504-7

ERREUR TEC-504-7 rendant impossible le visionnage d'une vidéo (Apple TV 4K 2ème génération). Problème apparu subitement. Jamais eu de problème depuis 8 ans. AU SECOURS !

Sujet

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Problème d’accès sur myCANAL concernant tous les films et séries ?

Bonsoir à tous , problème d’accès au films , séries etc à la demande écran noir sur myCANAL le direct fonctionne via iOS version myCANAL 6.2.0 appareil concerné iPad Air et iPhone Encore un bug ??? bonne soirée cdlt

Sujet

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Série Occupied

Impossible de voir la suite... Saison 1 Episode 3

Sujet

37

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Erreur replay sur app canal + sur Apple TV

Bonjour, On ne peut avoir accès au replay sur l’app canal + sur Apple TV. Message d’erreur ou écran noir. Il y a quelques jours, il y avait déjà un problème de connexion de l’app…

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OPES 418

JE N ARRIVE PLUS A VISUALISER DES FILMS MESSAGE ERREUR OPES 418

Sujet

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