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Réponse certifiée par CANAL+
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Objet : Dysfonctionnement de l’application Canal+ sur TV Samsung QE55Q95TATXXC
Bonjour, Je rencontre actuellement un problème récurrent avec l’application Canal+ sur ma télévision Samsung modèle QE55Q95TATXXC (gamme Q95T, année 2020). Lors du lancement de l’application, l’écran d’accueil s’affiche brièvement, puis devient noir sans possibilité d’interaction. J’ai déjà effectué
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
Accès canal plus sport impossible sur PC
Bonjour, J'ai un abonnement CANAL+ PREMIUM & CANAL+ SPORT - 4 ECRANS via freebox. J'ai bien accès via la freebox, l'appli MyCanal sur mon tel, mais pas à partir de mon PC. Il me semble qu'avant, il n y avait pas de problème. Merci.
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Impossible de lancer un programme
Bonjour, Depuis quelques jours il m’est impossible de regarder quoi que ce soit sur ma TV. La télé est une LG 75QNED86A. Lorsque je lance un programme en direct, un programme en replay ou un film/serie, l’écran noir de lancement s’affiche mais ensuite rien d’autre ne se passe. au bout de quelques se
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Message erreur UPES 173
Impossible de regarder les replays sur le téléphone depuis ce weekend, ce message d'erreur s'affiche après les pubs.
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Application CANAL+ - Android
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Réponse approuvée par l'auteur
Réponse certifiée par CANAL+
Désactiver l'enchainement des épisodes sur le site web ne fonctionne pas
Je regarde mes films et séries sur Canal Plus version web, sur le navigateur Google Chrome version 140.0.7339.127 (Build officiel) (64 bits). Quand je désactive l'enchainement des épisodes dans les réglages, je n'ai effectivement plus la pop-up d'enchainement à la fin d'un épisode (sur Dexter Résurr
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Aider la Communauté
App PS4 buggée
Bonjour, Pour quand est prévue la mise à jour de l'application mycanal sur ps4 afin de résoudre les multiples problèmes qui semblent durer depuis plus d'un an (live qui se fige, sauts d'images, chargement infini) et qui empêchent de profiter de canal plus ? Merci
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Film qui ne veut pas disparaître
Voilà, J'ai un souci avec un film qui ne veut pas disparaître de ma liste, j'ai beau le supprimer à chaque fois, il réapparaît comme si je l'avais ajouté Rien fait, j'ai essayé de désinstaller, réinstaller l'application, d'effacer le cache, etc. Auriez-vous une solution ? Car voir réapparaître ce fi
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Application CANAL+ - IOS
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Erreur technique
Ce message apparaît quand je me connecte sur l’app canal+ de ma TV Samsung code erreur: ERR-NET-NO-TESTPAGE-CONNECTION Par contre, canal+ fonctionne correctement sur mon iPad ou mon iPhone
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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pbl connexion appli ipad
Bonjour, je ne parviens plus à me connecter à l'application canal+ sur Ipad. En effet l'avatar permettant d'accéder à la page de connexion n'apparait plus. je précise que mon ipad est en version IOS 12.5.8. merci pour votre aide
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Application CANAL+ - IOS
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Une option audio en stéréo sur Apple TV est-elle envisageable ?
Bonjour, L'application Android / Google TV de CANAL+ propose la possibilité de basculer tous les flux audio en stéréo. Est-il envisageable d'avoir la même chose sur la version Apple TV de l'app CANAL+ ? Ca permettrait d'avoir tous les contenus en vraie stéréo plutôt que la stéréo encapsulée dans un
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Application CANAL+ - IOS
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