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Application mobile my canal
Bonjour,
Sur l appli mobile my canal, Je n'ai plus que quelques chaînes de dispos.
La semaine dernière, j'ai eu le même soucis sur my canal de la box Bouygues en plus des coupures intempestives avec le message "HDR" .
J'ai desinstallé et remis l appli sur le téléphone, redémarré mais rien n'y fait.
Une idée svp?
Merci beaucoup
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.5K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Quel est le modèle de votre appareil ?
Pouvez-vous me donner un exemple de chaînes accessibles ? S'agit-il des chaînes en clair ?
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tidan
2 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Cela concerne les chaînes en clair type tnt, ainsi que des chaînes Canal type c+360.
J ajoute que la lecture en direct et en VOD est soumise à de nombreuses coupures intempestives (téléphone et bbox ).
Merci
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.5K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Je vous invite à contacter un conseiller technique pour une assistance pas à pas en ligne. Ils sont joignables au numéro non surtaxé 09.70.82.08.15. Je vous souhaite une bonne fin de journée.
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