Application CANAL+

Application CANAL+

Application CANAL+

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Application CANAL+ - Airplay

Application CANAL+ - Android

Application CANAL+ - Chromecast

Application CANAL+ - IOS

Application CANAL+ - PC/MAC

Application CANAL+ - TV connectees

Compte

Materiel

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(582)

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème avec les chaines Planète, Polar, TCM et autres via app My Canl

Bonjour, Les chaines Polar, Planète, TCM et d'autres comme Ushuaïa plantent systématiquement après un peu plus d'une ou deux minutes via l'app My Canal sur Apple TV depuis hier soir 2 octobre et restent soit figées ou plus souvent en écran noir. Malgré un "reboot" de l'Apple Tv rien n'y fait. Les ch

Sujet

236

5

Réponse approuvée par l'auteur

OPES 418

Bonjour, Depuis deux semaines mon lecteur canal+ ne marche plus sur google chrome, et affiche OPES 418. J'ai déjà à plusieurs reprise fait la mise à jour de mes droit, rien n'y fait... Que faire ?

Sujet

189

2

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Freeze

Apparemment je ne suis pas le seul mais depuis aujourd’hui j’ai des freeze systématiques au bout d’une minute sur l’appli my canal de mon Apple TV. Toutes les autres appli fonctionnent correctement. T’a t’il une solution car c’est inregardable?

Sujet

368

7

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Les DEVs ont encore foutu le bordel

Comme par hasard, une MAJ, comme par hasard les flux TV sur Apple TV ne fonctionnent plus, ils coupent au bout de quelques secondes, Merci aux DEVS de rectifier et de NE PLUS TOUCHER...on ne touche pas à quelque chose qui fonctionne...DICTON CONNU

Sujet

102

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

chaine qui se bloque (image qui se fige) au bout de deux minutes avec Apple TV

bonjour mes chaines (planète ou ciné+) se bloquent au bout de deux minutes depuis ce matin. Impossible de regarder un programme sereinement j'ai deux TV qui ont chacune leur propre Apple TV et j'ai le même souci sur les deux pour infos IOS est à jour et l'application my CANAL aussi. une idée ? bonne

Sujet

314

7

Aider la Communauté

(4411)
Bonjour je suis en ESPAGNE et j'ai accès sur mon PC à toutes les chaines avec myCanal SAUF CNEWS. Pouvez-vous m'aider ? merci

sur l'écran un rond rouge sur fond noir n'arrête pas de tourner

Sujet

25

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

problème application bloquée en 6.2.0 et ipad pro 2eme generation IOS 17.7.11

Bonjour, Depuis la mise à jour 6.2.0 je ne parviens plus à utiliser l'application. Blocage et écran noir au lancement. J'ai désinstallé, installé l'application, relancé IOS. L'application avec mes identifiants fonctionne bien sur un autre IPAD plus récent et sur Android. Problème similaire à celui-c

Sujet

169

15

pas de texte "me connecter" dans mon App C+ sur TV Samsung

quand j'ouvre mon app C+, je suis sur une version "non abonné" et il n'y a aucun bouton "se connecter" visible. J'ai essayé : - éteindre la TV - réinstaller l'app - mise à jour des logiciels TV rien n'a fonctionné

Sujet

26

4

0

Ecran noir quand lancement streaming

Depuis hier alors que je n'ai modifié auncuns paramètres , je n'ai plus acces aux contenus en streaming.Dès que veux lancer un contenu j'ai un ecran noir

Sujet

32

3

Code erreur 27

Bonjour, J’ai un problème avec l’application CANAL+ sur ma TV LG 32LQ631C0ZA, sous webOS 22, logiciel 04.60.90 à jour. L’application affiche systématiquement l’erreur -27. J’ai déjà : désinstallé puis réinstallé l’application CANAL+ ; vérifié les mises à jour de la TV ; testé les réglages réseau/IPv

Sujet

33

1

0