1  message(s)

2/10/2025 20:57

Fermé

Freeze

Apparemment je ne suis pas le seul mais depuis aujourd’hui j’ai des freeze systématiques au bout d’une minute sur l’appli my canal de mon Apple TV. Toutes les autres appli fonctionnent correctement. T’a t’il une solution car c’est inregardable?

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3.8K  messages

il y a 4 mois

Bonjour à tous,

Ce souci est connu de nos équipes qui investiguent à ce sujet.

Pour en suivre la résolution, je vous invite à consulter ce fil de discussion ouvert par nos abonnés.

Je ferme celui-ci pour centraliser tous les retours.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

1  message(s)

il y a 4 mois

J'ai également ce problème, l'image se fige apres quelques minutes et ceci quelque soit la chaîne regardée en directe. Pas de problème avec les autres applications comme netflix, Amazon prime. J'ai deux appletv 4k chez moi connectés en WiFi sur ma freebox fibre. Le problème existe sur les deux boîtiers. 

(Modifié)

3  messages

il y a 4 mois

Pareille de mon coté 

4  messages

il y a 4 mois

Bonjour, 

une nouvelle fois, un super développeur de l’application, a voulu faire une modification, super efficace. Et maintenant, une application qui fonctionnait correctement , ne fonctionne plus. Envoyer une mise à jour bugguee, pour tester , en réel auprès de clients, qui paye un service ( c’est du talent, ou légèrement de l’incompétence). Je crois qu’on appel ça une bêta à faire tester par des bêta testeurs, NON?

On va en avoir , pour au moins 2 semaines.Comme d’habitude, 

merci CANAL!!!!!!!

4  messages

il y a 4 mois

Bonjour, 

une nouvelle fois, un super développeur de l’application, a voulu faire une modification, super efficace. Et maintenant, une application qui fonctionnait correctement , ne fonctionne plus. Envoyer une mise à jour bugguee, pour tester , en réel auprès de clients, qui paye un service ( c’est du talent, ou légèrement de l’incompétence). Je crois qu’on appel ça une bêta à faire tester par des bêta testeurs, NON?

On va en avoir , pour au moins 2 semaines.Comme d’habitude, 

merci CANAL!!!!!!!

3  messages

il y a 4 mois

idem sur apple TV

2  messages

il y a 4 mois

idem avec la chaine POLAR+ avec Apple TV 4K

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