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Réponse approuvée par l'auteur

Mycanal avec NVIDIA shield et/ou webos TV LG C4

Bonjour. Je suis nouveau sur canal. Je ne comprends pas l'interface. Je souhaiterais accéder aux chaînes UHD HDR et événement mais je ne les trouves pas dans l'onglet chaînes et apps de mycanal que ça soit via NVIDIA shield et webos LG. Comment les retrouver et les mettres en favoris. D'ailleurs il

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

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Anomalie lors du replay, épisode qui se remet au début

Bonjour, Il y'a un soucis avec les replays (du moins ceux de M6) quand on est sur la télé (c'est une smart TV). Je regarde un épisode, la pub arrive en milieu de l'épisode puis celui-ci se remet au début. Alors j'essaye d'avance jusque là où j'en étais, et ça me remet une pub. Enfin bref, un cercle

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Compatibilité HDCP

Bonjour Lorsque je cherche à regarder une chaine en direct sur l'application mycanal de mon Mac, l'erreur suivante s'affiche : "mycanal a détecté une erreur de compatibilité HDCP qui empêche la lecture de votre programme. Pour résoudre ce problème, essayer de changer de câble HDMI." Cela est évidemm

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Réponse certifiée par CANAL+

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Appli canal sur tv LG

Bonjour Je rencontre un problème avec l'application Canal+ sur ma TV LG l'application ne fonctionne plus après désinstallation et réinstallation de l'application le problème est toujours le même merci de m'éclairer

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enregistrement

impossible enregistré

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Images floues par moment ou blocage

Bonsoir, J'utilise l'appli mycanal (en wifi) sur une tv Sony bravia-hH22 4k (android 12 api 31 - version 5.57.0) et aussi bien pour le direct que le replay, les images sont floues par moment puis nettes puis floues etc ou bien c'est un rond rouge de chargement qui s'affiche... C'est très inconfortab

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Réponse approuvée par l'auteur

Replay Serie affichage

Aujourd hui dans le replay SERIES la page "policier" à disparue. Il ne reste que le titre. Il n y a plus les thèmes series britanniques, séries du nord etc.. c'est la page "top series" à la place. Pourriez-vous afficher de nouveau cette page qui était très bien? Je vous remercie Application tablette

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Concernant la nouvelle interface avec le décodeur orange

Bonjour j’ai le décodeur TV UHD, est-ce les utilisateurs avec le décodeur TV6 rencontrent les mêmes problèmes ? merci de votre retour

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interface canal

depuis le cangement d'interface un soir sur deux je ne peut plus regardé des films c est décidé je quitte canal abonné depuis 40 ans

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Canal+ smart tv Samsung

Bonjour à tous, J'aimerai installer l'application canal+ sur ma TV Samsung mais je ne parviens pas à trouver l'application. J'ai essayé en connectant la TV avec mon partage de connexion + vpn mais ça ne change rien. Petite précision : je suis en Belgique avec un compte Samsung belge. Auriez-vous une

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