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29/09/2025 17:38

Pas d’accès au Live TV sur Xbox

Depuis aujourd’hui, 29/09/2025, je n’ai plus accès aux chaînes en directe sur ma Xbox serie X. Probablement une mauvaise mise à jour de votre application sur Xbox car elle fonctionne sur le téléphone. Aucun dysfonctionnement de mon côté je peux vous le garantir. Rien n’a changé depuis des années. 

merci de vite corriger le problème vu le prix que nous payons. 

cordialement. 

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1  message(s)

il y a 3 mois

Exactement le même problème ..

1  message(s)

il y a 3 mois

Le même problème chez nous de plus la nouvelle visualisation/optimisation n'a pas l'air vraiment adéquat à ce support plus pour support tactile....

1  message(s)

il y a 3 mois

J’ai le soucis également depuis ce matin …

Je ne comprends pas comment on peut avoir une application d’une telle lenteur et d’une si mauvaise ergonomie en 2025, quand on voit ce que fais la concurrence( prime tv, OQEE Free, netflix…) , c’est triste .. et je ne parle pas des crashs à répétition !! 


Vous pourriez sérieusement vous lancer dans la refonte complète de cette application, du changement serait le bienvenu !

en tout cas , merci de remettre l’onglet « direct » si c’est une erreur !

Compte officiel CANAL+

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3.5K  messages

il y a 3 mois

Bonjour à tous,

Nos équipes sont informées de cette anomalie, elles travaillent actuellement à sa résolution.

Je vous remercie de votre alerte et vous souhaite une bonne journée.

1  message(s)

il y a 3 mois

Effectivement,cette mise à jour introduit une erreur.. Plus la chaîne principale C+. Application Xbox sur une échelle de 10... Je dirai 2 ! 

Au vu du prix payé, quel dédommagement est envisagé ?

Je connais la réponse... En fait non, canal + ne prendra même pas la peine de me répondre.

Et on s'étonne que l'iptv cartonne...

Compte officiel CANAL+

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3.5K  messages

il y a 3 mois

Bonjour à tous,

L'anomalie concernant l'onglet "En direct" a été corrigée par nos équipes.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.

 

@abonnex4761f24

Pouvez-vous désinstaller puis réinstaller l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci

 

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