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Réponse certifiée par CANAL+

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Impossible de regarder des films à la demande

Beaucoup de films sont marqués comme obtenir à la demande alors que mes droits me le permettent. Je pense que ça bug depuis ce matin.

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

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Replay avec le mot obtenir

Bonjour, Je souhaite regarder des programmes en replay, que d'habitude je peux regarder sans problème. Et aujourd'hui, j'ai le mot "obtenir" qui apparaît et je ne peux pas regarder. Comment cela se fait-il ?

Sujet

1.6K

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème de droit sur l’appli myCANAL

Bonjour Sur l’appli myCANAL de mon iPhone, j’ai perdu le droit à beaucoup de films, notamment les films Canal+ box-office. Par contre sur l’appli Canal+ de ma télé Samsung, aucun souci Est-ce que c’est normal ? Cordialement

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Films Canal+ ne peuvent pas se lancer

Bonjour jai beaucoup de films canal+ qui ne peuvent pas se lancer sur lapp myCANAL (ex moi moi méchant 4 / Emilia Perez / le roman de jim /etc). je ne vois que la date de prochaine ou ancienne diffusion et impossible de lire le film. j’ai réactiver mes droits et je constate la même chose sur tous me

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Dépannage pour le bug du direct avec l'application myCANAL / CANAL+...

Bonjour Si le bouton Play en direct est grisé ou qu'il n'y a que le son de fonctionnel depuis l'application myCANAL / CANAL+ sur votre PC, vous pouvez la désinstaller puis la réinstaller en suivant par ex. ce lien afin de vous assurer d'avoir sa dernière version (Télécharger ou Afficher dans le Stor

Sujet

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Aider la Communauté

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Film qui ne se lance pas.

Bonjour, je suis abonné canal+ depuis quelques jours. Lorsque que je veux lancer un film depuis ma tv (xiaomi), et ca reste bloquer a la première image. Je suis obligé de lancer le film depuis mon portable et de caster sur la tv. Ce qui n'est pas pratique, et normal. J'ai vérifier, cela se passe sur

Sujet

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Changement de compte impossible sur firestick

Bonjour, je ne parviens pas à changer de compte canal plus sur ma Firestick. Il y avait le compte de ma fille mais je souhaite mettre le mien. J’ai tenté plusieurs manips: déconnexion via l’interface canal plus, vidage du cache, désinstallation de l’application canal plus. Mais à chaque fois que je

Sujet

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Image figée sur my canal

Image figée sur my canal en replay Dès que l'on veut avancer ou reculer le programme, l'image se fige sur toutes les chaînes Téléviseur TCL tout neuf et fire tv Toutes les manipulations indiquées ne changent rien C'est pénible

Sujet

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Code Apes110

Une seule chaîne d’info marche Cnews?

Sujet

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Une erreur est survenue

Depuis plusieurs heures je n’arrive pas à me connecter à mon compte Canal via la PS5, je ne comprends pas . avez vous une explication ?

Sujet

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