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Réponse approuvée par l'auteur
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appli my canal tv lg
Bonjour, Depuis hier l appli my canal ne fonctionne plus sur ma tv LG qui fonctionne très bien par ailleurs. L'écran reste noir lorsque l'on sélectionne un film et les vignettes des chaines en direct ne s'affichent plus du tout... Merci de réparer aussi rapidement ce bug que vous prélever mon abonne
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Application CANAL+ - Android
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Réponse certifiée par CANAL+
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Impossible de regarder la télé en direct ou en replay
Bonjour depuis quelques jours, il est impossible ou après une longue attente et de multiples tentatives, de regarder la télévision en direct ou d’accéder aux films et séries. un écran noir apparaît, parfois une erreur code. Je regarde sur application sur une TV LG OLED. Je n’ai aucun soucis sur l’ap
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
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Application canal ne fonctionne plus
Bonjour , je vois qu’il y a du monde qui a le même problème entre une tv Samsung et l’application canal+! Téléviseur et application remis à zéro toujours pareil , l’assistance téléphonique m’a signalé que avec les applications c’est normal mais bon jamais eu de soucis depuis des années sur Tv , télé
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
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Écran noir sur tv Samsung
Bonjour, cela fait trois jours maintenant que j’ai un écran noir sur mon appli mycanal tv Samsung. Impossible d’ouvrir une chaîne ou alors je dois attendre 20 minutes pour pouvoir accéder à une chaîne. Cela devient très pénible. Aucune solution apportée par canal. On paye des abonnements pour ne pas
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
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Direct sur l’appli ne marche pas sur ma télé samsung
Depuis 2 jours le direct et le lancement des émissions ne se lance pas ( écran noir ) sur les 2 télé Samsung mais l’appli marche sur téléphone et iPad sur le même wifi ??? le niveau de wifi semble ok je ne sais pas quoi faire
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Aider la Communauté
Manque option « Revoir’ sur Mycanal sur IPhone bec Chromecast
Bonjour, Quand je souhaite cadrer depuis mon IPhone 17 sur ma Chromecast , je n’ai pas l’option revoir seulement direct ou revenir en arrière ? Merci pour votre aide.
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Application CANAL+ - Chromecast
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Replay bug
Lorsque je regarde des séries en replay et qu’il y a une pub ça passe à l’épisode suivant sur ma tablette
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Application CANAL+ - Android
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Box office absent chaines et apps
Bonjour suite a de multiples appels avec le service technique je constate que Box office reste absent de chaînes et apps. J'ai réactiver les droits je ne sais combien de fois et fais de multiples redémarrage de ma freebox pop.
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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ERREUR AS415
Quand je veux me connecter à my canal avec mon téléviseur samsung. Un message d'erreur s'affiche. Connexion impossible au serveur erreur AS415
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Application CANAL+ - Android
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Message erreur apes 010
Depuis dimanche et après au moins 5 communications téléphoniques avec des techniciens, le problème n’est toujours pas résolu. Je n’ai pas de VPN ni proxy. Mon adresse ip est locale…. je ne peux pas visionner les programmes à la demande, en direct ok. merci de solutionner au plus vite
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Application CANAL+ - Chromecast
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