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Réponse approuvée par l'auteur

Erreur OPES 418 .... Encore et Encore

Erreur OPES 418 Bonjour, Je ne peux pas regarder les épisodes de Dexter, cela me met : Erreur OPES 418

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Règles pour les téléchargements

Bonjour, Je télécharge régulièrement des vidéos pour profiter de ma fibre avant de voyager ou d être hors connexion. Mes téléchargements disparaissent avec un message de suppression par le système. Quelles sont les règles applicables pour éviter de perdre du temps à télécharger pour "rien" merci

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

changement de navigation de chaînes à chaîne

Bonjour, Je ne m'y retrouve plus !!! C’est quoi cette nouvelle façon pour naviguer (zapper) de chaînes en chaîne ??? Si c’est volontaire, c’est complétement nul !!! Quand on est sur une chaîne et que l’on veut zapper et que l’on clique sur « toutes les chaînes) on n’a que 4 possibilités à chaque rub

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

plus accès a la 4k

je n est plus accès a la 4k sur my canal avec mon vidéoprojecteur valerion qui est sous google tv merci

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Nouvelle interface sur pc impossible de zapper

Bonjour j'utilise canal plus via le web sur navigateur sur un pc non tactile. Quand je veux zapper à partir du menu toutes les chaînes il n'y a plus de barre de défilement vertical pour faire défiler les chaînes. Et comme mon pc est non tactile je ne peux swipper. Comment faire ?

Sujet

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Aider la Communauté

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ERREUR OPES 404

Bonjour, Je regardais Gomorra quand tout d'un coup la série se coupe et depuis je ne peux plus reprendre la lecture de l'épisode. Les anciens épisodes fonctionnent encore et les autres séries/film fonctionnent mais pas l'épisode où j'en étais. J'ai essayer sur le site Canal et sur l'appli et aucun d

Sujet

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connexion

plus de connexion depuis environ 20' malgré toutes mes tentatives de relance! erreur S01-01 que faire

Sujet

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avec box 8 de sfr le temps de réponse est très long pour accéder à canal +

avec box 8 de sfr le temps de réponse est très long pour accéder à canal + ce devrait être le contraire... Tout est super rapide pour les autres chaînes quel est le soucis ? Que faut il faire ? Merci Bien cordialement

Sujet

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Problématique sur la qualité de l'image

Bonjour, Depuis quelques semaines, la qualité de l'image est très mauvaise sur le navigateur ou l'application Windows. La qualité vidéo est identique entre le mode "Minimale" et "Maximale" dans le lecteur. Ce problème n'est pas présent lors de l'utilisation de l'application sur mon Apple TV 4K. De p

Sujet

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Bridage Bitrate 3500 kbps (SL3000) malgré Fibre 1Gbps et RTX 3060

"Bonjour, Je constate un bridage systématique de mon débit vidéo à 3500.000 Kbit/s sur myCanal (Edge et Application Windows), ce qui rend l'image floue sur mon écran 24 pouces. Ma configuration technique est pourtant optimale : Connexion : Fibre à 940 Mbps. Test Canal : Votre propre test de débit me

Sujet

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