J’ai souscrit un abonnement mais j’arrive pas à voir mes programmes

J’essaye de regarder le match de Barcelone mais ça me met ce message d’erreur

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Said_EquipeCANAL

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il y a 1 mois

Bonjour,

Utilisez-vous bien le service depuis la France et sans Vpn ?

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abonnev154y372

5 messages

il y a 1 mois

Oui j’utilise le service depuis les Antilles (la Martinique)

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Frederic_EquipeCANAL

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il y a 1 mois

Si vous avez souscrit votre abonnement en métropole, celui-ci ne peut fonctionner pas aux Antilles.

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abonnev154y372

5 messages

il y a 1 mois

Normalement j’ai souscrit un abonnement aux Antilles pas en métropole

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Frederic_EquipeCANAL

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7.5K messages

il y a 1 mois

Je ne pourrais pas être d'une grande aide dans la mesure où notre communauté intervient uniquement sur la métropole.

Cependant, vous pouvez contacter le service client de CANAL+ Caraïbes / Antilles en composant le 1057 (service gratuit + prix d'un appel local)

Bonne journée à vous.

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abonnev154y372

5 messages

il y a 1 mois

Merci bonne journée à vous, merci pour votre réponse

(Modifié)

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