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Réponse approuvée par l'auteur

Erreur apes-107

Bonjour, Malgré la suppression de l'application et sa ré installation l'erreur perdure sur mon téléphone (Iphone 12 pro)

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Réponse approuvée par l'auteur

Multi-Live mycanal via Firestick TV 4K SELECT.

Bonsoir à tous les Abonnées Canal + !! Je viens vers vous ( Équipe Canal+), car ce jour je me suis achetais le Firestick TV 4K SELECT... Sincèrement je suis vraiment Satisfait de l'application Canal 😎😍😃😉😉. Mais je voulais savoir si d'ici un an voir moins, es ce que l'implémentation de la foncti

Sujet

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Fermé

PUB avant et pendant la F1

Bonjour, Pourquoi il y a des pub (free) avant et PENDANT le replay du grand prix de formule 1 !!! ??? En 1984 , lors de la création de Canal , la promesse c'est une chaine sans pub !!!

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Fermé

impossible d'utiliser et regarger Mycanal sur mon pc win11 via appli microsoft eet google ou edge

Bonjour impossible d'utiliser et de regarder Mycanal sur mon pc win11 via appli microsoft et google ou edge j'ai un diaporama plus que des videos . j'ai des ecran noirs par intermittance Mon debit est de 1200 Mb/s sur test canal quelque soit les reglages langues dolby avec ou sans vpn etc... meme pb

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Réponse certifiée par CANAL+

erreur upes 110

depuis le 12 11 2025 j'ai une erreur upes 100 sur mon smartphone. Canal+ m'a répondu que ça vient de mon smartphone, j'ai pourtant vu un conseiller numérique qui me dit que ça vient de Canal+. Canal+ en a rien à faire.

Sujet

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Aider la Communauté

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Impossibilité de visionner films à la demande malgré démarches recommandées effectuées

J’ai une Philips 70PUS7956/12 sous Android TV. L’application CANAL+ est en version 5.69.1-37669497. Les contenus à la demande bugguent systématiquement alors que le direct fonctionne. J’ai vidé le cache et effectué les manipulations recommandées. Le Play Store ne propose aucune mise à jour et la fic

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Problème visionnage " La tour de glace"

Bonjour, Que ce soit en direct ou en téléchargeant impossible de visionner ce film "La Tour de Glace". 12 secondes, puis plus rien.

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Bug appli mycanal

Est ce que le correctif promis pour hier ou aujourd’hui arrive? Pour le super sunday ? 🤞😉

Sujet

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Je n’arrive plus à me connecter à canal +

Je rencontre un problème avec CANAL+ sur mon PC. Je n’arrive pas à me connecter correctement au service, alors que mon compte fonctionne normalement sur mon téléphone en 5G J’ai déjà vérifié plusieurs choses, notamment le VPN et mon antivirus, mais le problème persiste. Ma connexion Internet fonctio

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Obligé de redémarrer ma TV Sony à chaque fois pour que l’application Canal + fonctionne

Bonjour, Je suis obligé de redémarrer à chaque fois ma TV Sony Google pour que l’application Canal+ fonctionne. Pouvez-vous la mettre à jour svp ? Samir

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