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Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Impossible de lancer un programme
Bonjour, Depuis quelques jours il m’est impossible de regarder quoi que ce soit sur ma TV. La télé est une LG 75QNED86A. Lorsque je lance un programme en direct, un programme en replay ou un film/serie, l’écran noir de lancement s’affiche mais ensuite rien d’autre ne se passe. au bout de quelques se
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Message erreur UPES 173
Impossible de regarder les replays sur le téléphone depuis ce weekend, ce message d'erreur s'affiche après les pubs.
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Réponse approuvée par l'auteur
Réponse certifiée par CANAL+
Désactiver l'enchainement des épisodes sur le site web ne fonctionne pas
Je regarde mes films et séries sur Canal Plus version web, sur le navigateur Google Chrome version 140.0.7339.127 (Build officiel) (64 bits). Quand je désactive l'enchainement des épisodes dans les réglages, je n'ai effectivement plus la pop-up d'enchainement à la fin d'un épisode (sur Dexter Résurr
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse certifiée par CANAL+
Connexion impossible sur PS5 via m'y canal
Bonjour, Souscrit à une offre ce jour ci , sur mon téléphone pas de problème mais impossible de me connecter sur ma PS5 , j'ai désinstallé et réinstaller l'appli à plusieurs reprises mais toujours le même message " une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement" Que faire? Merci de votre
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
1.9K
53
Réponse approuvée par l'auteur
Playready sur Chrome - Prise en charge par Canal+
Bonjour, Depuis quelques semaines, le navigateur Google Chrome prend en charge le système Playready qui va remplacer à terme Widevine. Voir ici : https://chipp.in/software/windows/google-chrome-is-getting-playready-drm-support-in-windows-11/ Cependant, la prise en charge de Canal+ n'est pas encore o
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
1.9K
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Aider la Communauté
Problème de lecture vidéo
Bonjour, je viens de changer de PC portable et lorsque je lance une vidéo la lecture se fait mais avec une image toute brouillée
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Impossible d'accéder ux chaines
Je ne peux pas ouvrir mycanal ,j'ai un message UPES_209 ,cela est très pénible ,pour voir le direct et pour voir les replays ,pouvez vous régler ce problème au plus vite Merci de votre future intervention
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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appli free tv.
salut. 1. abonnement my canal 2. fibre ( offre simple play) chez bouygues 3. utilisation de l’appli free tv ( possibilité de free tv plus) il m’est pour le moment impossible de regarder le direct télé via l’application my canal. est il possible d’utiliser l’application free tv plus et y lier mon com
Sujet
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Application CANAL+ - Chromecast
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Application MyCanal dysfonctionnelle sur iOS
Bonjour, Les téléchargements sur Mycanal sur l’application iOS ne fonctionne pas du tout. Ou alors les épisodes se téléchargent puis se suppriment tout seul par l’OS. C’est assez insupportable. Enfin, en réseau mobile, c’est encore pire puisque même avec une super connexion, les téléchargements rest
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Rediffusion Gp F1 Australie HS
La rediffusion ce 8 mars ne fonctionne pas. Elle démarre au 36 eme tours. Vous vous sortez les doigts chez Anal plus au prix où l’on paie ce service. Vivement que la F1 passe ailleurs.
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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