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Obligé de redémarrer ma TV Sony à chaque fois pour que l’application Canal + fonctionne
Bonjour,
Je suis obligé de redémarrer à chaque fois ma TV Sony Google pour que l’application Canal+ fonctionne.
Pouvez-vous la mettre à jour svp ?
Samir
gerarmanvuca
2.6K messages
il y a 9 jours
Bonjour @abonne8vr94622,
Il y a certains problèmes actuellement avec les dernières versions officielles de l'application CANAL+.
L'équipe web des Services Clients a transmise aux développeurs l'ensemble de la problématique qui investiguent.
Avec un TV Sony (XR-X90J-2021/Interface Google TV/OS Android TV 12 API 31, à jour), en supprimant systématiquement les données mises en cache pouvant monter jusqu'à 440 Mo après une utilisation, et quelquefois un redémarrage de celui-ci pour rafraîchir sa mémoire RAM avec la version 5.69.1, il n' y a pas de souci également.
Cordialement
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frederic101713
24 messages
il y a 9 jours
Pas tout à fait d'accord avec le message precedent
Avec la 5.69 - lz RAZ du cache ne suffit pas - Il faut redemarrer la tv Sony completement pour réinitialiser l'interface
Seule la desactivation de l'IPV6 sur la box dans les options reseau permet de revenir à un fonctionnement normale
Pas testé de reactiver l'IPV6 avec la nouvelle version 5.70
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gerarmanvuca
2.6K messages
il y a 9 jours
@frederic101713
Cela dépend du modèle de TV Sony, de sa capacité mémoire RAM, ainsi que de la gestion de l'OS Android TV avec sa version.
Sur le TV XR-X90J, le redémarrage systématique n'est pas une obligation en surveillant régulièrement l'espace disponible de la mémoire RAM (totale =2 944 Mo), exemple actuellement avec une mémoire RAM disponible = 870 Mo (largement suffisante pour l'application CANAL+).
Cordialement
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