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Bug
Je suis la seule à ne pas avoir un accès correct à canal + sport pour regarder la qualif de F1 et même les autres chaînes ? Rien ne passe, l'image est flou, se stoppe.... Vraiment une catastrophe, j'ai pourtant éteint, allumer essayer sur télé, téléphone... Mais rien n'y change
Said_EquipeCANAL
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il y a 6 jours
Bonjour,
Le fait que vous rencontriez le même problème sur plusieurs appareils semble indiquer que l’anomalie pourrait provenir d’un élément commun à tous ces équipements, à savoir votre connexion Internet.
Afin de le vérifier, pourriez-vous effectuer un test depuis votre téléphone en utilisant uniquement la 4G/5G, après avoir désactivé le Wi-Fi, et me confirmer si vous rencontrez toujours le même problème ?
Merci par avance pour votre retour.
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