2  messages

18/12/2025 14:30

multi connection

bonjour,

Abonné depuis plus de 30 ans, je suis connecté à canal plus avec mon téléviseur, via un décodeur, et avec mon smartphone. Quand j'essaye de connecter mon ordinateur à l'application,  canal plus me propose de m'abonner, affiche un écran de connexion avec sur chaque film/série la mention 's'abonner' et je ne peux rien visionner. 

Que faire pour connecter correctement mon ordinateur à Canal ?

D'avance merci de votre aide

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Compte officiel CANAL+

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3K  messages

il y a 5 jours

Bonjour, 

Est-ce un ordinateur  personnel ou professionnel ? 

Il arrive fréquemment que les professionnels utilisent un VPN, mais celui-ci n'est pas autorisé avec nos services. 

Cela pourrait expliquer ce que vous avez observé. 

 

2  messages

il y a 2 jours

merci pour votre aide, il y a effectivement un vpn qui provoque ce souci

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