Série/Film qui bug sur site internet Canal +

Bonjour,

Lorsque je lance que ce soit une série, un film sur le site internet canal +, le contenu se lance mais quelques minutes après l'image se fige, puis si je ne fais rien, le son continue mais sans l'image et quand j'essaie de faire recule ou avance sur le contenu que je regarde, ce dernier fait apparaître un écran noir. J'ai beau rafraichir la page, le problème persiste. Ce problème a débuté sur Google Chrome, il en est de même sur Microsoft Edge. J'ai déjà redemarré l'ordinateur, le problème disparaît mais revient à nouveau. Egalement sur l'application My Canal (toujours sur ordinateur). Cependant, aucun problème sur iPhone, hyper fluide rien à dire et quand je caste de mon téléphone vers la télé, aucun problème également.

Avez-vous des conseils à me donner ?

Merci beaucoup.