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coupure et écran noir depuis la dernière mise à jour
Bonjour, depuis la dernière mise à jour la semaine dernière, en plein direct ou replay j'ai un écran noir et obligée de revenir à l'écran d'accueil ou alors cela revient automatiquement, depuis quelques jours c'est au moins 20 fois par jour.... je passe par la box SFR. Je vois que je ne suis pas la seule, quelqu'un a t'il la solution. Par avance merci.
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Said_EquipeCANAL
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3.4K messages
il y a 3 jours
Bonsoir à tous,
Nous avons en effet un incident technique qui est en cours sur cette version (5.61.0). Nos équipes mettent tout en œuvre pour résoudre cette anomalie au plus vite.
En attendant, je vous conseille de désinstaller/réinstaller l'application afin de télécharger la version précédente.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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tueloup
6 messages
il y a 4 jours
Exactement pareil sur ma TV Sony KD65AG9 depuis la mise à jour en 5.61 c'est devenu l'enfer.
Ecrans noirs à répétition
Merci à la team de dev de C+ de corriger asap cette régression inadmissible !
(en attendant j'avais gardé une vieille version de l'appli qui elle heureusement fonctionne convenablement, j'ai forcé la réinstallation)
Les devs testent ils les maj avant de les pousser sur le store ? j'ai de gros doutes .. Bref vu les nombreux messages la version 5.61 est bugguée à mort !
(Modifié)
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IronTull
2 messages
il y a 4 jours
Bonjour,
signalé aussi sur un autre fil. Depuis la mise à jour sur deux Android TV (Philipps et TLC), le même problème, aléatoirement plus de son, plus d'image.. Changer de programme et revenir sur la chaine en cours (programme +1 / -1) permet de reprendre le visionnage, mais c'est agaçant...
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