2 messages
Code erreur 500
Bonjour
Impossible de lancer un film ou une série via l'application canal+ sur xbox.
Malgré plusieurs redémarrage rien n'y fait.
Quelle solution proposez vous ?
Au prix de l'abonnement c'est assez rageant
Merci
2 messages
Bonjour
Impossible de lancer un film ou une série via l'application canal+ sur xbox.
Malgré plusieurs redémarrage rien n'y fait.
Quelle solution proposez vous ?
Au prix de l'abonnement c'est assez rageant
Merci
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Réponse certifiée par CANAL+
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 8 jours
Bonjour @Louklouk83
le problème semble en lien avec Xbox Network et n'est donc pas un problème CANAL+. D'autres service comme Prime, DAZN etc sont également impactés. Je vous invite à opter pour un autre mode le temps que le problème soir résolu. Voici la liste des appareils compatibles 👇
https://assistance.canalplus.com/questions/1651761-acceder-mycanal
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WirZeGold
4 messages
il y a 8 jours
J’ai le même problème. Netflix également.
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abonnehe556912
1 message(s)
il y a 8 jours
Bonjour, avez-vous eu des nouvelles?
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 8 jours
Bonjour,
Nous avons créé un ticket d'incident auprès de notre régie.
Des investigations sont en cours.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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annick24894244
1 message(s)
il y a 8 jours
J’ai le même problème sur XBOx plus d’accès avec code 500
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 8 jours
@Tous,
Les autres services fonctionnent ? Netflix, Disney etc ?
Merci.
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WirZeGold
4 messages
il y a 8 jours
Netflix non plus
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.8K messages
il y a 8 jours
En effet, le problème semble en lien avec Xbox Network. Les autres service comme Prime, Netflix etc sont également impactés.
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WirZeGold
4 messages
il y a 8 jours
Merci pour votre rapidité Said !
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Louklouk83
1 message(s)
il y a 8 jours
@Said_EquipeCANAL il faut résoudre ce problème au plus vite said😉
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abonneyi711373
2 messages
il y a 8 jours
Effectivement même problème avec Netflix...
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