9 messages
Impossible d’accéder à l’app
Cela fait maintenant un mois que je n’ai pas accès à l’application.
J’ai tenté la version Bêta, sur ma tv TCL, ça ne fonctionne pas.
canal+ a réactivé les droits et ça ne marche toujours pas …. Avez-vous d’autres solutions ?


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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7.5K messages
il y a 22 jours
Bonjour,
Quel message s'affiche lorsque vous tentez d'y accéder ?
Pouvez-vous vérifier que votre TV bénéficie bien de toutes ses mises à jour ?
Merci.
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gerarmanvuca
2.8K messages
il y a 22 jours
Bonjour,
@abonne14cg6767
Avez-vous essayé par une désinstallation/réinstallation de l'application CANAL+, un redémarrage du TV et de la box FAI ?
Cordialement
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abonne14cg6767
9 messages
il y a 22 jours
Le message est : une erreur est survenue.
Qu’est-ce que la box FAI?
il s’agit d’une télévision connectée TCL
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gerarmanvuca
2.8K messages
il y a 22 jours
Bonsoir,
@abonne14cg6767,
Box FAI = Box Fournisseur Internet (modem- routeur).
Cordialement
(Modifié)
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