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Application c+
Depuis plusieurs semaine je n'accède plus à aucune chaine sur l'application c+.
J'ai un message d'erreur : "ops 230 mise à jour technique ......
et je vois que je ne suis pas le seul
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Depuis plusieurs semaine je n'accède plus à aucune chaine sur l'application c+.
J'ai un message d'erreur : "ops 230 mise à jour technique ......
et je vois que je ne suis pas le seul
Réponse certifiée par CANAL+
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 11 jours
Bonjour,
Le souci est effectivement en cours d'investigation par nos équipes de développement. Nous vous tenons informés dès que possible.
Ce qu'indiquent nos abonnés : si vous désinstallez et réinstallez l'application, le souci disparait provisoirement. Une solution qui semble fonctionner chez certaines personnes est qu'après avoir effectué la réinstallation, si vous vous rendez sur CANAL+ en direct et que vous changez la langue (de VF ou VO avec Dolby à VF ou VO sans Dolby), le message n'apparaitrait plus. N'hésitez pas à tester et à nous tenir informés.
Pour poursuivre nos échanges, je vous invite à vous rendre sur cet autre sujet sur lequel nos abonnés échangent déjà :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/application-canal-pcmac/erreur-opes-230/6a779958ec517c0fadd495ef
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