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21/10/2026 09:09

Achat VOD impossible sur smart TV Samsung

Impossible d'acheter en VOD sur un smart TV Samsung (avec appli Canal+ intégrée donc). J'attends encore une réponse technique de la part du service client de C+, mais j'ai trouvé une réponse sur Google IA : "Il est impossible d'acheter ou de louer un film (VOD) directement depuis l'application Canal+ intégrée sur une Smart TV Samsung. Les restrictions liées aux commissions des boutiques d'applications et à la gestion des paiements obligent à effectuer vos achats sur le site officiel via un autre appareil."

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2.8K  messages

il y a 18 heures

Bonjour @polycope, 

Comme vous ne précisez pas la date de fabrication de votre TV Samsung, lire cet article :

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/tv-connectees/lapplication-canal-sur-les-tlviseurs-samsung/67a0d7e187a07373d038b15d

Puis si nécessaire, à titre informatif :

https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/utiliser-l-application-canal-plus-sur-mon-televiseur/

NB :

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Cordialement

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