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Réponse approuvée par l'auteur

Rugby plus double emploi

Bonjour, ancien abonné j'ai le pack "Essentiel" accompagné du pack "canal plus" avec les chaînes Live Sport qui ont été rajoutées à ce pack depuis 2 ans. Est-ce qu'avec ces chaînes Live je pourrais me passer de l'option Rugby Plus que j'ai également afin de suivre n'importe quel match de rugby de to

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Détail de l'offre Canal+ Sport à 29.99€

Bonjour, Est il possible d'avoir le détail des chaines qui composent l'offre Canal+ Sport à 29.99€. J'ai appelé l'assistance et je n'ai pas eu de réponse !! visiblement le "conseiller" ne savait pas que Eurosport avait plusieurs chaines et idem pour BEIN.. En plus je n'ai même pas eu un mail pour me

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Activation de netflix

Bonjour, depuis plus d’un mois je ne peux pas activer Netflix. lorsque j’essaie d’activer en cliquant sur le bouton « activer » j’arrive sur une page qui me dit que mon « offre groupée semble déjà activée » Cela fait 2 mois que j’ai contacté canal par téléphone avec toujours la même manipulation, pa

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KTO numéro de chaine

Quel est le numéro de chaine KTO ?

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Réponse approuvée par l'auteur

écran noir sur la chaine 4 du décodeur canal + 4k-uhd

depuis une semaine j'ai un écran noir quand je veux regarder la chaine 4 (canal +) et la chaine 64 (evenement) pourquoi ?

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Offre Rat+

Bonjour, j’ai souscrit à l’offre RAT+ Basique je me suis trompé je voulais RAT+ Sport -26 ans à 19€99 impossible de mettre à jour l’abonnement j’ai essayer de résilier pour souscrire ou mettre a niveau l’abonnement et c’est impossible. pouvez-vous m’aider svp

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Je souhaite regarder certain documentaire sur canal+ ayant canal+, l'option obtenir s'affiche quand je souhaite le regarder.

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Augmentations abusives sans prénotification sur RAT+ et non-proposition de "La Totale" (144€ de préjudice)

Bonjour,Je me tourne vers la communauté et l'Équipe Canal car ma situation avec le service client téléphonique est devenue intolérable (on me raccroche au nez dès que j'évoque mes droits de consommatrice). Abonnée RAT+ -26 ans, j'avais stabilisé mon offre fin 2024 à 29,99€/mois en y ajoutant l'optio

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Netflix

Bonjour, depuis 3 semaines, je n'ai plus accès à Netflix, qui me demande d'ajouter un moyen de paiement. Et lorsque j'essaie de valider l'accès à Netflix via mon compte canal +, le site m'indique que mon offre est déjà groupée. J'ai contacté par trois fois le service client qui me dit que ça n'est p

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Netflix pas inclus dans mon abonnement, pourquoi ?

Netflix pas dans mon abonnement alors que je paye le même tarif que ceux qui l’ont ( 34,99 euros )

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