Offre Rat+

Bonjour, j’ai souscrit à l’offre RAT+ Basique 

je me suis trompé je voulais RAT+ Sport -26 ans à 19€99 

impossible de mettre à jour l’abonnement 

j’ai essayer de résilier pour souscrire ou mettre a niveau l’abonnement et c’est impossible. 
pouvez-vous m’aider svp