Abonnement - Formule

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Sujets autour de la formule d'abonnement

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Offre Rat+

Bonjour, j’ai souscrit à l’offre RAT+ Basique je me suis trompé je voulais RAT+ Sport -26 ans à 19€99 impossible de mettre à jour l’abonnement j’ai essayer de résilier pour souscrire ou mettre a niveau l’abonnement et c’est impossible. pouvez-vous m’aider svp

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Option canal+

Je souhaite regarder certain documentaire sur canal+ ayant canal+, l'option obtenir s'affiche quand je souhaite le regarder.

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Augmentations abusives sans prénotification sur RAT+ et non-proposition de "La Totale" (144€ de préjudice)

Bonjour,Je me tourne vers la communauté et l'Équipe Canal car ma situation avec le service client téléphonique est devenue intolérable (on me raccroche au nez dès que j'évoque mes droits de consommatrice). Abonnée RAT+ -26 ans, j'avais stabilisé mon offre fin 2024 à 29,99€/mois en y ajoutant l'optio

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Netflix pas inclus dans mon abonnement, pourquoi ?

Netflix pas dans mon abonnement alors que je paye le même tarif que ceux qui l’ont ( 34,99 euros )

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Netflix pas inclus dans mon abonnement alors que je paye 34,99 euros par mois

Bonjour j’ai vu sur les offres canal + qu’y a netflix inclus quand on paye 34,99 euros par mois, je paye ce montant donc je voudrai savoir si vous pouvez inclure netflix dans mon abonnement en gardant le prix que je paye actuellement. Merci de votre réponse.

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Problème de chaînes

Bonjour, j’ai souscrit à l’offre RAT+ SPORT à 19,99 € via L’Équipe pour regarder PSG–Manchester City. Le paiement a bien été prélevé, mais depuis la Guadeloupe, l’application CANAL+ affiche l’erreur APES-110. J’ai déjà essayé de réactiver mes droits sans succès. Votre page de contact est également i

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Belle campagne à venir pour séduire les nouveaux abonnés, mais quoi concrètement pour les fidèles ?

Abonné fidèle à Canal+ sans interruption de mémoire depuis 1984. 42 ans de fidélité, et une seule véritable négociation obtenue… Aujourd'hui, ma mensualité atteint 82 €, environ 40 000 € versés depuis mon adhésion!!. Et je découvre votre nouvelle campagne : « Choisissez une série sans commencer par

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POLAR plus

Avec un abonnement PREMIUM, nous n'avons plus accès à POLAR plus depuis octobre, que se passe-t-il ??

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PACK FAMILLE

J'ai un abonnement pack famille dont seules quelques chaînes m'intéressent. Ma question est : "est-il possible de résilier le pack pour ne prendre que certaines options ?"

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suspicion de hameçonnage par téléphone

J'ai reçu aujourd'hui un appel d'un numéro en 02.70..., fréquemment utilisé pour le démarchage téléphonique non souhaité ou les arnaques me proposant une nouvelle offre C+. C'est l'insistance de la personne à me faire appeler rapidement un numéro en 0801... qui m'a alerté. Cela ne ressemble pas aux

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