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Abonnement - Formule
Sujets autour de la formule d'abonnement
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impossible d'accéder à mon offre complète
Bonjour Depuis que j'ai souscrit à l'offre bein sport en plus de mon offre canal , je ne peux plus accéder qu'à bein sport je paie 49,90 pour rien. Comment faire pour accéder à mon offre canal?
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Problème Canal+ La Totale sur player Freebox Ultra
Bonjour Je suis abonné Freebox Ultra. Je viens de changer de formule d'abonnement Canal+ pour passer de "Canal+ ciné séries" à "Canal+ La Totale". Je n'ai pas accès à toutes les chaines (par exemples les chaines planète+ ou C+Sport 360) sur ma TV principale connectée via mon player Free, alors que t
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probleme de décodeur
Bonjour mon pere a un probleme de décodeur par 2 fois il ne marche plus il l'eteint le soir et le lendemain il remarche comment faire pour le changer?Merci
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Réponse certifiée par CANAL+
Abonnement modifié à mon insu
Bonjour Cela fait 2 fois en moins de 24 h que mon abonnement est modifié sans mon autorisation... Je n'ai pas reçu de mail par lequel un autre utilisateur s'est connecté sur mon compte. Pouvez-vous svp faire le nécessaire pour rétablir ma formule d'origine
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Film indisponible
Je viens de souscrire à l’abonnement -26 rat + mais je n’ai pas accès aux film et série canal +. Pourriez vous m’aider ?
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Déménagement de mon abonnement freebox
Suite à un déménagement, Je vous communique un code IFC pour faire suivre mon abonnement canal+ sur mon abonnement free box code ifc :
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Ajouter un utilisateur
Bonjour, j'ai un abonnement -26 ans avec l'option +2 utilisateurs pour 10€/mois supplémentaire Je voudrais ajouter un 3e utilisateurs donc 1+3. Est-ce possible ?
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Programme interrompu
Mon programme que je regarde se coupe et j’ai ceci qui s’affiche alors que je suis abonné. J’ai changé mon matériel la semaine dernière car je trouvais que j’avais des coupures, l’écran devenait tout noir pendant quelques secondes et le programme que je regardais revient.
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Résiliation à la date anniversaire
Comment puis-je procéder mon abonnement CANAL + à la date anniversaire ?
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Problème d’accès au documentaire “Souvenirs : le fabuleux voyage de Seb et Sofyan”
Bonjour, Je suis abonné(e) à CANAL+ à 22,99 € par mois, et j’ai souscrit à cette offre principalement pour regarder le documentaire « Souvenirs : le fabuleux voyage de Seb et Sofyan ». J’ai pu visionner les quatre premiers épisodes sans difficulté, mais à partir de l’épisode n°5, l’interface affiche
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