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Abonnement - Formule
Sujets autour de la formule d'abonnement
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Sujet
2 comptes, 2 offres, 2 prélèvements mais pas d'accès aux chaînes de la meilleure offre
Je viens de passer sur l'offre la Totale après avoir résilié mon offre précédente (-26 ans). Problème : je n'ai pas accès aux chaînes Beinsport et Eurosport incluses dans l'offre, puisque mon offre précédente ne sera résiliée qu'à la fin du mois. Comment faire pour débloquer la situation, je paye en
Sujet
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abonnement
bonjour, je vous contacte car l’abonnement Canal+ sera que j’ai sur mon compte, ne marche plus du tout sur ma tablette si cela m’affiche comme si je n’avais aucun abonnement et donc aucun contenu disponible. Merci de répondre à ce souci. Bien cordialement, Iliham Kervarrec
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accès à friends and family ?
Bonjour, je bénéficie gracieusement d'un accès pour 6 mois mais je ne vois pas comment activer ces chaines, je regarde canal via ma freebox. Merci de m'indiquer la marche à suivre.
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Abonnement série limitée La Totale
Bonjour, Je voulais savoir si je pouvais m’abonner au pass divertissement plus tard avec l’offre à 40€ ? Quelle est la différence entre l’offre à 40€ et l’offre à 59,99€ par mois concrètement ? Merci
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Impossible de changer d’offre
Bonjour, Client Canal+ depuis 22 ans, je souhaite simplement ajouter Netflix à mon abonnement. Je découvre que le pack « La Totale » avec Netflix est à 40 €, alors que je paie 69 € actuellement Quand j’ai appelé pour changer d’offre, on m’a demandé de continuer mon abonnement actuel jusqu’en avril 2
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Offre Abonnement TOTALE ne fonctionne pas
Bonjour, je viens tout juste de m'abonner en profitant de l'offre La Totale, j'ai bien finalisé mon inscription (signature contrat) et connecter les partenaires (Paramount/HBO) depuis mon espace. Cependant lorsque j'accède à MyCanal sur Mobile ou même TV, je n'ai accès qu'aux chaînes en direct et to
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Reclamation ++
Bonjour A qui doit-on s'adresser pour faire une réclamation suite à des échanges infructueux avec le service client ? Merci d'avance
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NETFLIX VIA MYCANAL: je n'appartient pas au foyer
Bonjour, est ce normal qu'avec mon abonnement premium 4 ecrans+netflix premium, ma fille qui n'habite pas chez moi ne puisse plus se connecter à Netflix. Son appareil ne fait plus parti du foyer. Je croyais qu'en passant par Mycanal, j'évitais se problème de connexion tous les mois au foyer principa
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Problème écran bloqué sur les offres en cours
Bonsoir, J’utilise un décodeur orange, pas de souci jusqu’à aujourd'hui : je n’ai pas accès à canal plus, on me propose les offres en cours alors que je suis déjà abonné! Impossible d’aller sur une chaîne canal, les chaînes orange fonctionnent bien. Il se trouve qu’aujourd'hui ma fille (qui n’habite
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modifier mon abonnement
modification de mon abonnement, actuellement j'ai canal plus prenium + canal plus sports, je voudrais supprimer canal plus sport et garder prenium, mais je n'y arrive pas dans mon espace client.
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