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Abonnement - Formule
Sujets autour de la formule d'abonnement
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Sujet
DOUBLE ABONNEMENT
Je n'ai pas de décodeur canal+ mais un abonnement orange, je reçois un courrier de renouvellement d'abonnement canal+ mais celui-ci n'est-il pas déjà inclus dans mon abonnement orange ?
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activer les droits
bonjour, depuis quelques temps, lorsque je regarde une chaine, un nouvel écran s'affiche en me demandant de "découvrir l'offre" ou "déjà abonné". Mon abonnement contient bien la chaine en question (aujourd'hui exemple france 2). cela devient récurrent et énervant. que dois-je faire pour que cela s'a
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nouvel Abonnement
Bonjour, Je viens de souscrire un abonnement canal+ mais je n'ai pas encore accès aux différents programmes. Est-ce qu'il y a un délai avant de pouvoir profiter de mon abonnement ? Cordialement
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Canal Plus avec Freebox Ultra
Bonjour, Je suis abonné Canal de longue date et abonné Freebox Révolution. Je vais prochainement changer pour la Freebox Ultra avec donc une offre Canal + live uniquement. Mon abonnement Canal actuel est Canal + Essentiel, A la demande et le pack Canal + (46.5€/mois). Pour éviter de payer un doublon
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2ème décodeur offert à vie
Bonjour, Client depuis plus de 40 ans, en 2016 Canal+ m'a proposé un 2ème décodeur gratuit à vie et maintenant on me le facture 2€/mois. Y a t il des anciens abonnés qui se retrouve dans le même cas ? Les anciens abonnés, avez-vous des offres pour vos bons et loyaux services ? Etrangement, tous les
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HARCELEMENT
Bonjour, voici plusieurs semaines que je suis harcelée par vos services concernant mon abonnement qui serait frauduleux! je m'épuise à expliquer à vos opérateurs que mon établissement est fermé, rien n'y fait! je pense donc que je vais réellement résilier, dommage!
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Offre RAT+ : Contenu inaccessible
Bonjour, J'ai l'offre étudiante RAT+ donnant plusieurs contenu. Or, lorsque je me rends sur certains programmes, je dois m'abonner (comme par exemple la F1), pourtant ça fait parti de l'offre. J'ai déjà cliqué sur le bouton réactiver les droits mais ça ne marche pas. Que faire ?
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Réponse certifiée par CANAL+
OPTION NETFLIX QUI S'ACTIVE TOUTE SEULE
J'ai récemment reçu un mail me disant que j'avais modifié ma formule d'abonnement, en souscrivant une option Netflix ce que je n'ai jamais fait. Cela fait la 4ème ou 5ème fois que cela arrive. J'ai bien entendu changé mon mot de passe, et contacté le support client qui a désactivé à distance l'ensem
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Engagement obligatoire suite à un déménagement
Bonjour, J'ai un abonnement Canal sans engagement. Je le regardais via ma freebox ultra sans aucun souci. J'ai récemment déménagé et j'ai réinstaller exactement le même matériel : tv, freebox, abonnement etc... rien n'a changé à part mon adresse. Et, surprise, plus d'accès a Canal. Les vacances pass
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