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Abonnement - Formule
Sujets autour de la formule d'abonnement
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Abonnement frauduleux
J'ai reçu un mail de la part de Canal+ indiquant que j'avais procédé à une modification de mon abonnement dans le cadre d'une offre pour les abonnés freebox transmise en septembre. En effet, Free offrait la chaîne Canal+ la Chaîne en live sans engagement et gratuitement pendant 12 mois avec une annu
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changement intempestif d'abonnement
bonjour j'ai reçu cet après midi 2 mails me confirmant un changement d'abonnement (migration vers intégrale). Or je n'ai rien demandé - dans l'historique des échanges, la demande de changement par l'espace client y figure bien a 15h45 mais je n'étais par chez moi. cette situation me déplait soit que
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🚨 Expérience client désastreuse avec Canal+ : quand les promesses ne sont pas tenues…
Je voulais simplement faire ajouter Canal+ Sport à mon abonnement pour suivre les essais et courses de Formule 1 et MotoGP. Le 3 mars, un conseiller m’a proposé une option à 10 € (Canal+ Sport + Canal+ Foot), idéale pour mes besoins. Sauf que… Les appels suivants ? "Cette option n’existe pas." Les s
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Changement de forfait
Bonjour, J’ai actuellement un abonnement complet à 32€ par mois, et je souhaiterais changer pour le forfait TV+ à 2€. Comment puis-je faire ? Je suis actuellement engagé pendant 2ans, donc j’aimerais pouvoir changer de forfait quand je le souhaite. merci
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Abonnement boîtier canal
Bonjour J ai une télévision connectée pourquoi mon abonnement comprend la location du boîtier... les tarifs sont chers. Mon boîtier est débranché depuis longtemps. Merci de votre retour
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lecture avec obtenir
Bonsoir, Je ne parviens pas à regarder "Black dog" il y a un logo obtenir alors que nous avons un abonnement. Habituellement je n'ai jamais ce problème. Que se passe-t-il ? je vous remercie pour votre retour. Cordialement,
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abonnement canal+ sport
Bonjour j'ai pris un abonnement canal+ sport RAT et lorsque je veux regarder la chaine canal+ sport 360 cela me demande de m'abonner Comment je dois procéder Merci d'avance pour votre aide
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CANAL+ SPORT PREMIUM vs RAT+ SPORT
Bonjour, j'ai un abonnement CANAL+ SPORT PREMIUM -26 ans et je vois que les nouvelles offres -26 ans sont moins chères, notamment l'offre RAT+Sport qui m'intéresse. Où puis-je trouver la différence entre ces 2 offres ? liste des chaines, ,nombre d'écrans, etc. Il y a une chaine en particulier que ne
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canal+360
Bonjour, J'ai un abonnement avec formule comme ci-dessous sauf que je n'ai pas accès à canal+ 360 Je ne trouve plus non plus HBOMAX sport Je me suis engagé jusqu'en 2028 je le regrette énormément!!!!! 20€99 pour ce peu de chaînes, LAMENTABLE!!!!!!
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Changement d'offre immédiate impossible
Je suis actuellement abonné à TV+ avec en option ciné+OCS et le pack divertissement. Je souhaite changer d'offre pour passer à Canal+ Ciné Séries, j'ai donc appelé les service client, qui n'a rien pu faire. Le conseiller m'a dit qu'il fallait que je résilie mon abonnement, que j'attende la fin du mo
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