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Abonnement - Formule
Sujets autour de la formule d'abonnement
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Sujet
Offre commercial
Bonjour, Je me suis récemment abonné à l’offre à 35,99 € incluant Netflix et Canal+. Lors de la souscription, il m’a été confirmé oralement : beIN Sports offert pendant 1 an (ce qui apparaît bien dans mon espace client) le Pass Divertissement offert pendant 24 mois Canal+ Sport et Foot offerts penda
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Retour vers mon ancienne formule d'abonnement sans mon consentement
Bonjour, j'ai reçu un mail m'indiquant un retour à mon ancienne formule d'abonnement alors que je n'ai pas réalisé cette demande, un opérateur m'à indiqué que j'avais contacté le service client par téléphone hors ce n'était pas le cas. Ce retour à mon ancienne formule à provoqué un réengagement d'un
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Abonnement integral
Bonjour. Mon abonnement intégral prend fin en juin 2025. Pourrais je le garder avec les mêmes conditions ? ( précisant qu'il n'existe plus dans les différents nouveaux abonnements canal ) Merci
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Impossible de regarder le contenu sport360 avec l'abonnement canal + premium
Bonjour, mon abonnement dit clairement que j'ai accès à canal sport 360 mais je ne peux pas regarder le motogp avec. La vignette indique également sport 360 mais lorsque je clique par exemple sur un replay d'une course on m'affiche "Nos abonnés regardent .... Accédez à cette chaîne avec les offres C
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DAZN
Bonsoir vous m’informez que DAZN se terminera fin juillet donc plus l’abonnement. mais vu que DAZN est gratuit depuis quelque temps puis-je espérer un geste commercial de votre part sur mon abonnement cordialement Mr GUINET
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Licences/écrans simultanés
Bonjour, J'ai souvent un message qui s'affiche m'indiquant que le nombre d'utilisateurs en simultané est atteint. Cela m'étonnait car ce n'était pas le cas. Je viens de découvrir le principe des 5 licences en 72h mais je n'ai pas trouvé toutes les réponses à mes questions. - Si j'ai 5 appareils qui
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Abonnement Apple TV+ expiré
Bonjour, J’ai reçu un email d’Apple me disant que mon abonnement Apple TV+ était expiré. J’avais auparavant lié mon compte MyCanal à mon compte Apple afin d’avoir Apple TV+ directement sur l’application Apple TV+. Apres avoir réactivé mes droits Canal+ j’ai bien à nouveau accès à Apple TV+ par l’app
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Incident apres evolution offre.
Bonjour,apres avoir fais évoluer mon offre CANAL+,la chaine C+ Cinema qui se rajoute,n'est pas prise en compte sur l'espace operateur FREE. (chaine 44) Comment y remedier,meme une réinitialisation de ma box,n'arrange rien.
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Abonnement -26 ans
Bonjour j’ai souscris à un abonnement -26 ciné mais quand je souhaite me connecter à netflix ils m’informent que mon compte est inactif et me demande de payer plus alors que cela est inclus dans mon abonnement
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