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Abonnement - Formule
Sujets autour de la formule d'abonnement
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Abonnement modifié à mon insu
Bonjour Cela fait 2 fois en moins de 24 h que mon abonnement est modifié sans mon autorisation... Je n'ai pas reçu de mail par lequel un autre utilisateur s'est connecté sur mon compte. Pouvez-vous svp faire le nécessaire pour rétablir ma formule d'origine
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Publicité sur mon abonnement !
Bonjour, On paye pour avoir de la pub avant les programmes maintenant ? Ca sort d'où ?! Je decouvre ca depuis aujourd'hui, je regarde une série canal + (Tokyo vice) et je découvre que je paye pour avoir de la publicité avant mes programmes. Ce n'est pas conforme, je n'ai pas choisi une offre "avec p
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Problème d’accès au documentaire “Souvenirs : le fabuleux voyage de Seb et Sofyan”
Bonjour, Je suis abonné(e) à CANAL+ à 22,99 € par mois, et j’ai souscrit à cette offre principalement pour regarder le documentaire « Souvenirs : le fabuleux voyage de Seb et Sofyan ». J’ai pu visionner les quatre premiers épisodes sans difficulté, mais à partir de l’épisode n°5, l’interface affiche
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numéro d'appel conseiller
bonjour, je ne reçois pas les appels des conseillers (lorsque je demande à être rappelé) j'ai du bloquer le numéro, est ce que quelqu'un connait le numéro pour que je puisse le débloquer.
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Formule Canal la total
Bonjour, je suis actuellement sur une offre sans engagement à 35€ par mois et j’ai voulu regarder pour passer à l’offre actuelle à canal plus la totale à 40€ mais impossible à faire depuis mon espace client… Je ne comprends pas trop pourquoi… surtout que ça ferait gagner un client sur 2 ans…
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Offre promotionnelle
Bonjour, j’ai pu voir que vous faisiez une offre sur la formule « la totale » à 40€ au lieu de 75 € pendant 24 mois, je souhaiterais bénéficier de cette offre cependant lorsque j’essaye de modifier ma formule actuelle, cela me propose que le tarif a 75€ pouvez-vous me guider ? je vous remercie par a
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Offre abonnement
Bonjour, Pourquoi canal ne fait pas profiter des supers offres à ces abonnés. Quand je vois encore l'offre à 40€ la totale avec Netflix hbomax bein ... sur 2 ans. Abonnés depuis longtemps certe mon tarif est pas mal car renégocié mais pourquoi n'avons nous pas la droit à accéder à ce genre d'offre.
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Abonnement 40€ black friday
Pourquoi en tant qu’abonné, ne peut on pas beneficier de l’offre preferentielle a 40€ par mois et ce meme si on est pret à se reengager pour 24 mois? Il y a une certaine forme d’injustice par rapport à des nouveaux abonnés. La fidelité n’est pas recompensée?
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Disparition de beinsport
Depuis le 27/11/25, malgré mon abonnement Beinsport, avec box Orange, ces chaînes ont disparus ! je paye pourtant ! Alors ?? C’est quoi ce nouveau truc ???
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plan de service du 1er décembre 2025
Bonjour à tous et toutes quelqu'un a des infos sur le prochain plan de service? De nouvelles chaines vont elles arrivées pour compenser les départs nombreux? Universal et + va-t-il arriver comme cadeau de fin d'année? Perso le sport c'est bien mais je préfère le pratiquer que de rester devant mon éc
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