
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Formule
Sujets autour de la formule d'abonnement
121
Tous
Sujet
Changement formule suite à hospitalisation
Bonjour. Mon père, abonné à Canal Plus, vient d'être hospitalisé pour une longue durée. Je souhaiterais conserver son abonnement mais avec une formule réduite. Comment faire et à qui s'adresser ? Merci !
Sujet
49
1
0
Accès aux essais libres F1 bloqué malgré abonnement Canal+
Bonjour, Je suis abonné à la formule Canal+ Essentiel, qui inclut l'accès à Canal+ Sport 360. Pourtant, je ne parviens pas à accéder aux essais libres de Formule 1 via l'application, un message indiquant "Souscription non disponible dans l’app" s'affiche. Merci par avance pour votre retour. Bien cor
Sujet
352
4
0
Abonnement modifié à mon insu
Bonjour Cela fait 2 fois en moins de 24 h que mon abonnement est modifié sans mon autorisation... Je n'ai pas reçu de mail par lequel un autre utilisateur s'est connecté sur mon compte. Pouvez-vous svp faire le nécessaire pour rétablir ma formule d'origine
Sujet
191
7
Réponse certifiée par CANAL+
abonnement multisport ne permet pas d'accder à Aston villa PSG (OPES230)
Bonjour Multisport inclut Foot plus en theorie mais je n'arrive pas à accéder au Live 1 (Aston villa PSG) aide urgente svp merci
Sujet
262
15
0
passage rat + ciné à sport
Lors de ma souscription j'ai choisi par erreur le rat+ ciné séries, Mais je voulais justement prendre le sport afin de voir le match notamment de la LDC de ce soir, Puis-je changer d'offre seul maintenant sans avoir de frais supplémentaire ? Ou dois-je attendre demain afin de faire les démarche avec
Sujet
34
1
0
Ajout licence
Bonjour Mon abonnement comprend 2 écrans et 5 licence puis ajouter des licences ??? Merci pour vos reponse
Sujet
61
1
0
Impossible de changer de formule
Bonjour Mon abonnement se termine le 31/05 ( essentiel plus cine serie) pour un montant de 64 euros Etant interressé par la totale,j ai essayé de modifier ma formule mais là totale ne m est pas proposé Après appel au service client, celui ci me dit que ce n'est pas possible, seule solution : résilie
Sujet
151
2
chaines de la TNT
Depuis quelques jours je n'ai plus accès aux chaines de la TNT. Que dois-je faire?
Sujet
77
4
0
Obligation de résilier mon abonnement suite piratage de mon compte
Bonjour JE viens de faire un signalement sur signal.conso.gouv.fr car je suis très deçu de la manière dont canalplus traite mon problème. Voici le message envoyé à Signalconso : Description : Bonjour. Samedi 5 avril, j'ai reçu un mail de canalplus m'indiquant qu'une connexion suspect avait eu lieu à
Sujet
568
8
0
Paramount+ supprimer
Bonjour J'ai souscrit il y a plus d'un an à canal+ par le biais à ma freebox ultra Qui me permet d'avoir la chaîne en clair de canal+ dans mon abonnement Freebox J'ai voulu prendre l abonnement canal+ au dessus soit à 7 € de plus pour avoir l'offre cinéma, Apple TV et paramount+ À l'heure actuelle j
Sujet
99
1
0